Почему телефон стал плохо реагировать на прикосновения. Планшет не реагирует на прикосновения

Мобильные телефоны с сенсорным управлением удобны и популярны. Но что делать, если не реагирует экран на смартфоне Samsung? Источником неприятности становятся факторы, отличающиеся по степени сложности и типу – (внешние или внутренние). Чтобы разобраться в теме, рассмотрим:

  • Защитная пленка;
  • Зарядное устройство;
  • Температурные перепады;
  • Системный сбой;
  • Рекомендации Сервисного центра.

Распространенная причина, отчего на смартфоне Samsung не реагирует экран на прикосновения пользователя – грязь, жир, пыль на экране. Сквозь даже тонкий слой загрязнений сигнал не поступает. Для очищения аппарата используются салфетки из микрофибры для цифровой техники, которые не оставляют царапин. Что касается воды, она затрудняет контакт будучи не только на стекле устройства, но и внутри корпуса. Сбои в работе могут проявиться не сразу, но вызвать серьезные последствия. Избегайте попадания влаги.

Защитная пленка

Пленка, предназначенная не для смартфонов компании Samsung, а для других производителей, делает touch screen недееспособным. Соответствующая «защитка» на грязной поверхности либо на чистой, но недостаточно плотно (с воздушными пузырьками) становится блоком. Сняв все с экранной зоны и очистив, можно удостовериться, виноваты ли неверные попытки защиты.

Зарядное устройство

Обязательно подзаряжать аппараты Samsung только фирменным зарядным устройством. Использование зарядки других марок сопряжено с риском утраты телефоном функции реагировать на прикосновения, риском отключения смартфона и прочих дефектов. Решают подобные проблемы с портативной техникой только инженеры Сервис-центра.

Температурные перепады

Сильный холод или жара выводят из строя цифровую технику на короткий период или надолго. Если после возвращения «умного телефона» в комфортную температуру и перезагрузки, экран продолжает не реагировать на действия, спасет профессиональный осмотр работников Сервисного центра.

Системный сбой

Некоторые приложения, игры и программы, скаченные не с официальных сайтов производителей, вызывают ступор во время работы конкретно с ними или на сенсоры touch screen вообще. Удаление подозрительных программ и перезапуск смартфона покажет, в этом ли загвоздка. Возможны ошибки операционки, сложные случаи решают перепрошивкой.

В результате механических повреждений, названных причин или системных глюков дают сбой важные детали: внешнее стекло, цепи питания и другие микросхемы, да и сама печатная плата, без которой не то что экран не способен реагировать на прикосновения, а вообще сотовый не включится. Для предупреждения механических повреждений обращайтесь с электронными гаджетами осторожно.

Без функционирующего дисплея самый дорогой и продвинутый мобильный бесполезен, т.к. нет альтернативных способов работы с ним. Поэтому если не реагирует экран на смартфоне Samsung, это серьезная проблема. Рядовой пользователь не определит большинство причин, которые вызывают эту неисправность, тем более сам не исправит. Диагностику и ремонт сенсорного умного телефона Samsung доверять следует инженерам Сервисного центра, потому что это тонкая и требующая спецзнаний работа.

Если говорить о возможных поводах, почему перестали работать сенсорные кнопки на телефоне андроид, сбой чаще с физической, чем программной стороны. При наличии причин из первого списка, вероятнее всего, придется нести устройство в сервисный центр.

Физические причины:

  • Сильный удар по планшету или смартфону, падение с высоты.
  • Длительное воздействие влаги. Особенно серьёзные повреждения возникают из-за попадания воды в область между экраном и пленкой или под корпус. Окисляются контакты. После воздействия влаги действовать нужно незамедлительно.
  • Резкие перепады температур. Верните устройство в помещение комнатной температуры. Работа сенсора, возможно, улучшится.
  • Продавливание экрана. Царапин или трещин нет. Поломка заметна при нажатии – тогда видно блики в поврежденных частях сенсора.
  • Замена экрана неподходящей моделью.
  • Серьёзные загрязнения. Сотрите грязь, пыль, влагу, следы от пальцев специальными влажными салфетки из магазина электроники или тряпочкой из микрофибры.
  • Плохо наклеенная пленка. В местах скопления воздуха под пленкой части экрана перестанут работать. Снимите пленку, по возможности замените на новую.

Программные причины:

  1. ОС чрезмерно загружена приложениями или какие-то из них работают неправильно.
  2. Изменения настроек устройства.
  3. Неполадки Тачскрина возможны, если экран неправильно или плохо распознает прикосновения. Тут поможет калибровка экрана (реально выполнить в домашних условиях).
  4. Неподходящая или нестабильная версия прошивки.

Почему не работает часть сенсора на андроиде? Скорее всего, отошел или окислился контакт.

В телефоне со съемной батареей снимите крышку и достаньте аккумулятор. Вставьте обратно и включите устройство с помощью механической кнопки.
Если сенсор не работает частично, а не полностью, и Вы можете скачать приложение, установите Rebooter с Play Market. На Xiaomi, Meizu или Digma после длительного нажатия кнопки включения/выключения (20 секунд или дольше) телефон перезагрузится или выключится. Для Samsung и Sony нажмите одновременно кнопку включения/блокировки, увеличения громкости звука и уменьшения громкости. Подержите 7-10 секунд. Если не помогло, попробуйте снова, но держите эти три клавиши зажатыми дольше. Если Ваш смартфон от других производителей и со встроенным аккумулятором, возможно, вышеуказанные способы помогут. Иначе придется ждать полного разряда батареи или нести устройство в сервисный центр, где заодно разберутся с неполадками в работе экрана. Бывает и такое, что перезагрузка нужна только для того, чтобы дисплей снова реагировал. Что делать, если после блокировки экрана не работает сенсор на Андроиде?


Чаще всего проблема в версии прошивки. Для её решения обновите версию Андроид и, если не поможет, сбросьте настройки. Как это сделать есть в пунктах 2 и 4 инструкции следующего пункта статьи. Почему не работают сенсорные кнопки на телефоне андроид? Иногда проблема в пленке. Если до неё все было хорошо, попробуйте снять. Иногда дело даже в новом защитном стекле, которое тоже можно отсоединить самостоятельно. Пользователи говорят, что нижние сенсорные кнопки, которые перестали работать, после калибровки экрана (3-ий шаг следующей инструкции), снова стали чувствительными.

Распространенные варианты ремонта

Данные действия помогут во многих случаях неисправной работы телефона или планшета под управлением ОС Андроид из-за программного обеспечения, поэтому Вы можете применять эти советы, когда сомневаетесь в исправности работы системы.

  • Перезагрузите устройство. Возможно, оно было под сильной программной нагрузкой или произошла незначительная ошибка. Может, просто зависло приложение, а сенсор работает?
  • Обновите прошивку. Для этого перейдите по следующим пунктам: «Настройки» – «Об устройстве» – «Обновления системы» – «Проверить сейчас». Чаще всего, проблема решается.
  • Сбросьте настройки до заводских. Сохраните все важные данные на карту памяти, компьютер или подобный носитель. Нажмите «Настройки» – «Память» – «Сброс к заводским настройкам» – «Сброс настроек» – «Стереть все». Если нужно, подтверждайте выбор. Подождите несколько минут, и перезагрузка выполнится автоматически
  • Что делать, если глючит экран? Если он работает, но медленно, просто очистьте телефон в целом. Удалите лишние файлы и приложения и кэш («Настройки» – «Приложения» – любое приложение из списка – «Очистить кэш»). Для удаления прочего мусора и очистки оперативной памяти используйте CCleaner, Cleaner Master или другое приложение.

Как починить устройство

Вряд ли можно самостоятельно починить телефон. Вам удастся это, когда причина неисправности в программном обеспечении. На этот случай прочтите способы ниже.

  1. Калибруйте экран. В зависимости от производителя может быть встроена утилита для этого или же придется скачать приложение самому. Есть несколько способов. Для моделей HTC: «Настройки» – «Язык и клавиатура» – «HTC Sense Input». На других смартфонах: «Настройки» – «Дисплей» – «Экран» – «Калибровка экрана». По желанию можно калибровать экран через инженерное меню. Его используют разработчики для тестирования и изменения системных компонентов. Мы не советуем этот способ, так как он может привести к неполадкам и занимает больше времени, чем другие методы. Стороннее приложение для калибровки экрана с Play Market сможет улучшить реакцию дисплея. Например, Touchscreen Calibration или SGS Touchscreen Booster (в нем можно задать параметры вручную).
  2. Не работают нижние сенсорные кнопки на телефоне андроид что делать?Можно установить приложение для создания программных кнопок с теми же функциями, но в другом месте. Советуем Back Button - оно не требует root-прав.
  3. Обратитесь в сервисный центр. Там более точно определят причину и починят устройство.

Так как смартфон или планшетный компьютер как правило не имеет кнопок управления, то при неисправностях сенсора все функции мобильного телефона теряются сразу. Проблемы обычно появляются после падения телефона или попадания внутрь планшета влаги, хотя иногда сенсор перестает работать сам по себе. В рамках данной статьи рассмотрим способы устранения проблем с сенсорным экраном современных гаджетов.

Не работает сенсор причины неисправности

Существуют много разных причин, которые могут приводить к такой неисправности у современных мобильных устройств:

Память гаджета сильно перегружена и устройству просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех нажатий
Со временем любой сенсор может покрывается кучей жировых отпечатков пальцев. Это приводит к сильному ухудшению чувствительности тачскрина. Для устранения проблемы рекомендуется тщательно протереть дисплей специальной чистящей жидкостью и тряпочкой
От резкого перепада температуры сенсор может также перестать работать, хотя обычно эта неисправность проходит сама собой, нужно лишь подождать
Отошёл или повредился шлейф обеспечивающий соединение с сенсорным покрытием. Эту проблему можно устранить самостоятельно, но только при условии, что истек срок гарантии, иначе последнюю вы можете потерять
Если , тачскрин также может перестать работать
Если использовать устройство в морском климате со временем в гаджете произойдет окисление различных контактов, эту проблему легко устранить аккуратной чисткой
Кроме того ни один из владельцев смартфона или планшета не застрахован от сбоя программного обеспечения, в этом случае потребуется перепрошить мобильный телефон. Для этого потребуется скачать программное обеспечение и иметь в арсенале нужный кабель для прошивки

Самое простое, что можно сделать, это сбросить телефон или планшет до заводских установок , для этого потребуется отключить аккумулятор и вытащить сим карту, при этом для ряда планшетников нужно очень аккуратно снять крышку пластикового корпуса, при этом следует быть особенно аккуратным, чтобы не сломать пластиковые фиксаторы.

Отошел шлеф сенсора , как устранить смотри в этой видеоинструкции:

Ремонт шлейфа и разъема тачскрина на примере мобильного телефона Lenovo A369i

Замена тачскрина (сенсора) Huawei G510

Замена сенсора на fly после падения

iPhone 5 неработает тачскрин, решение проблемы

Проблема с сенсорным дисплеем возникла после сильного удара из-за которого был разбит экран и сенсорная панель. Их поменяли на новые, но сенсор совсем не хотел подавать признаков жизни. Решил поискать "косяк" с особым пристрастием и начал с разъема подключения сенсора X2502. Сразу же выяснил что на 2, 8 и 15 пинах, нет сигналов. Второй и пятнадцатый контакт подходят к контроллеру тачскрина N2564 а один восьмой через резистор R2534, причем до резистора сигнал проходил.

На принципиальной схеме оборванные дорожки выделил синим цветом.


После того как отделил разъем сенсора увидел обрыв дорожки на 2-ом контакте сенсора X2502. Также удалось определить два обрыва возле самой микросхемы контроллера сенсора N2564 под крепежными контактами защитного экрана, которые возможно были сдернуты с платы из-за сильного удара.

После финальной проверки работоспособности сенсора, места пропаек дорожек залил эпоксидным клеем для хорошей фиксации и защиты от случайного замыкания

В отличие от кнопочных телефонов, в смартфонах с сенсорными экранами подавляющее число функций осуществляются именно через дисплей. Поэтому от их долговечности зависит как общий срок работы смартфона, так и его возможность функционировать в принципе.

Почему может не работать сенсор и как исправить проблему?

1. Перестает работать тачскрин.

Если в смартфоне перестал работать тачскрин, причина скорее всего в перегруженности оперативной памяти девайса. Это означает, что вы открываете одновременно большое количество приложений, либо вынуждаете свой смартфон выполнять большое количество операций на единицу времени. Из-за этого возникает дефицит ресурсов для обработки всех процессов, в том числе и нажатий на экран, из-за чего кажется, что сенсорный экран перестал работать.

Исправление: перезагрузите телефон, лучше всего в безопасном режиме и больше не нагружайте его до состояния, когда перестает работать тачскрин.

2. Загрязнение дисплея.

Основные причины загрязнения экрана - отпечатки пальцев, выделение подкожного жира, грязные или мокрые руки, воздействие окружающей среды (грязь, пыль) и т.д.

Исправление: протрите сенсорный экран, используйте в дальнейшем специальные ленки для экрана.

3. Воздействие слишком низкой или слишком высокой температуры.

4. Повреждение или отсоединение шлейфа. Такая проблема может проявиться в результате трясения смартфона, падения, ударения и т.п.

Исправление: обратитесь в сервисный центр.

5. Падение телефона или ударение о твердую поверхность.

Исправление: обратитесь в сервисный центр для диагностики, поскольку в результате падения может возникнуть сразу несколько причин, по которым перестал работать сенсорный экран.

6. Саморпроизвольное выключение. Такая проблема в основном проявляется в некачественных бюджетных моделях непопулярных марок смартфонов.

7. Попадание внутрь смартфона влаги.

Исправление: для начала можно просушить телефон с помощью фена. Если же проблема не устранена, вероятно произошло окисление контактов и смартфону требуется чистка. Для этого также рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра.

8. Сбои ПО.

Исправление: прошивка. Для этого потребуется кабель и специальный софт. Если вы не делали ранее подобных вещей, рекомендуем доверить эту работу профессионалам.

Во многих пунктах мы рекомендуем обращаться в сервисный центр , поскольку исправление ошибок, проблем и сбоев в электронных устройствах, особенно таки сложных, как смартфоны, требует определенных знаний и навыков. Если вы готовы принимать на себя всю ответственность и риски за работоспособность смартфона, вы можете выполнить некоторые процедуры самостоятельно, например, перезагрузку или прошивку. В противном случае рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где вы получите гарантированное качественное обслуживание без лишних головных болей.

Мобильный телефон является теперь не только устройством, при помощи которого можно вести переговоры. Благодаря телефону мы можем сделать фотографии, снимаем видео, и после выкладываем их в интернет. При всем этом многие используют телефон так же как приспособление для интернета. Уже давно на полках в магазине начали появляться новые телефоны с сенсорным экраном.
Если подумать, то телефон сенсорным экраном выглядит намного красивее обычного, тем более он является удобным и популярным. Но если смотреть с другой стороны, то при поломке самого сенсора телефон может быть бесполезным. Много людей ежедневно сталкивается с проблемой того, что не работает сенсор на телефоне, начинает глючить и даже после того, как сенсор починили, все равно происходит, что то не то, и телефон перестает работать так, как работал раньше. Если же на телефоне заела или перестала работать одна клавиша, то даже без нее можно совершать звонки, пользоваться приложениями и многим другим. Поэтому лучше, когда кнопка не работает, нежели сенсор в телефоне не работает.


Если же произошла поломка сенсора, то первым делом нужно вернуть его в магазин, если же вам позволяет это сделать гарантия. Если же гарантия уже закончилась, то вы можете обратиться за помощью в сервисный центр. Там специалисты по ремонту знают все о телефонах, о причинах поломки, как и чем нужно починить данное устройство.

Вы можете и сами разобрать телефон и починить, если знаете в чем причина. Но при этом нужно быть уверенным, что вы его сможете собрать обратно, и у вас не останется лишней детали. Такой метод является более распространённым, если у вас не случилось большой поломки, а просто что-то отошло. Если при разборе телефона вы находите пыль, грязь или воду, то причина поломки сразу окажется ясна. И устранить такую поломку довольно легко и просто.

Бывает и такое, что сенсорный экран не работает благодаря неподходящей температуре. Зимой не работает из-за большого холода, а летом не работает из-за большой жары. Так же бывает, что упал телефон, не работает сенсор. Любое нарушение может привести к плохой работе сенсора или же вообще к тому, что сенсор перестанет работать. Если же на улице очень холодно именно из-за погоды сенсор плохо работает, то его нужно нагреть, а если же большая жара – то остудить.


Перестать работать сенсор на телефоне может и по причине того, что давить на экран нужно легко, а не сильно. Царапать и играться с экраном так же не желательно. Ведь небрежное обращение с сенсором тоже ведет к определенным результатам.
Было такое, что на телефоне нокиа перестал работать сенсор. Чего уж только не пробовали. Разбирали, читали советы в интернете. В итоге выяснили точную причину того, почему же не работает сенсор. Причина в том. Что телефон подключали к портативному компьютеру и подхватили, какие либо телефонные вирусы. Наладить такую проблему нужно тем, что проверить наличие вирусов в антивирусной программе, а после этого убедится в том, что их нет.

Если же вы сделали все выше перечисленное, а ваш сенсор так и не начал работать, то вам необходимо идти в магазин за новым телефоном.
На сенсорном телефоне не работает сенсор? Не спешите расстраиваться, возможно, его починить очень легко.Сейчас увидеть человека с телефоном без сенсорного экрана очень смешно и странно. Выходят новые технологии, и каждая компания пытается по-своему привлечь к себе клиентов.

Стоит вспомнить те времена, как только сенсорные телефоны начали появляться на полках магазинов. Тогда каждый боялся нового телефона, и ходили со старыми, но через некоторое время сенсорные телефоны заполонили собою все, что только есть. Сенсорный экран работает от прикосновения, поэтому становиться игрушкой не только для детей, но и для взрослых. Сенсорные экраны изобрели в Соединенных Штатах Америки еще в 1970 году.


— Простой интерфейс
— Аппарат может сочетать маленькие размеры и большой экран
— Быстро набирается без тревожной обстановки
— Идет расширение мультимедийного аппарата


— Нет наличия тактильной отдачи
— Электропотребление довольно таки огромное
— Может такое случится, что поврежденный экран, к которому приводят сильные механические воздействия
— Гигиена самого экрана.
Чтобы не отставать от моды – покупайте смартфоны, но не жалуйтесь, когда ваш экран начнет плохо работать. Вы сами вправе выбирать то, что вам лучше. Если же вы предпочитаете телефоны на кнопках, кто к черту все современные технологии. Что может быть лучше того, что вы любите? Если вы купили телефон, коротый имеет сенсорный экран, но вы не знаете, как работает сенсор на телефоне, то вам подробно об этом расскажет наша статья. Спросите или же посоветуйтесь с продавцом в магазине, и он вам обязательно расскажет все положительные и отрицательные стороны телефона. Вы так же можете, прям в магазине попользоватся телефоном, проверить качество работы самого экрана. Если вы взяли его в руки и вам понравился телефон с таким экраном, то берите его даже не сомневавшись. Мы уверенны, что вы не будете жалеть о вашей покупке.


Телефоны с сенсорным экраном являются очень хрупкими в своем использовании. Владельцы сенсорных телефонов предпочитают использовать чехлы для телефонов. Многим такие телефоны очень нравятся не только потому, что они красивые на внешний вид, а так же являются очень удобными и в своем использовании. А многие люди предпочитают обычные телефоны с клавиатурой, так как очень привыкли к ним. а пробовать новые технологии не так уж и хочется, ведь особого доверия они еще не вызвали. Но много магазинов уверяют нас в том, что сенсорные телефоны не только модные, к ним очень легко приспособится.

Есть так же и сенсорные телефоны с крепким экраном, который не только не бьется, но и не подвергается воде. Такая возможность есть далеко не у всех телефонов, поэтому уже привлечет большое количество клиентов к покупке именно этого продукта. При покупке такого телефона вам в магазине посоветуют и купить специальную защитную пленочку. Такая пленка может так же быть разного качества и выдерживать разного вида нагрузки. Это зависит от цены. Выше цена — выше качество.

Сенсорные экраны есть теперь не только в телефонах, но и планшетах на платформе Андроид и ИОС. Так же есть сенсор и в некоторых ноутбуках или плазменных телевизорах. Такие экраны делают вашу жизнь проще. В нашей статье мы не пытаемся навязать вам мнение именно сенсорного телефона, мы только описали положительные и отрицательные стороны телефона с таким экраном. А вы уже вправе самостоятельно сделать свой выбор при покупке телефона.