Как говорить с начальством о повышении зарплаты. Как правильно просить у Руководства повышение зарплаты

Как попросить повышения зарплаты у начальника? В зарубежных странах люди не считают зазорным напомнить своему руководству о необходимости увеличения зарплаты. Работники самостоятельно инициируют данный разговор, ведь положительный результат только в их интересах. Важно предварительно изучить все источники и выяснить, как попросить повышения зарплаты у начальника правильно. В противном случае он может счесть работника за выскочку или посчитать его слишком самоуверенным.

Как просить повышение зарплаты у начальства? Психологи рекомендуют взять под контроль эмоции и заранее продумать отдельные нюансы разговора. До руководства должна быть донесена правильная аргументация. По статистике именно доводы заметно увеличивают положительный исход разговора. Дополнительно предлагается изучить список распространённых ошибок, которые допускают люди. Они могут привести к агрессии и ухудшению взаимоотношений с начальством.

Сотруднику рекомендуется подготовиться к беседе и написать их на отдельном листке бумаги. К нему можно обратиться в любой момент разговора. Благодаря «шпаргалке» человек сможет справиться с волнением и правильно продолжить диалог. В беседе обязательно должен быть упомянут текущий и желаемый оклад.

Как просить повышение зарплаты у начальства знают профессиональные психологи. Они предлагают донести до руководства только бесспорные аргументы.

Если возникает вопрос, как начать просить повышения зарплаты у руководства, то внимание обращается на настроение руководства. Оно должно быть заинтересовано в улучшении работы и взаимодействия коллектива. Увеличение оклада является отличной стимуляцией и одним из эффективных методов поощрения.

Повышения допускается просить после тщательной подготовки.

Сотруднику рекомендуется задействовать свои связи и разведать обстановку. К примеру, некоторые организации предпочитают производить увеличение окладов только один раз в году. Далеко не всегда данный вопрос решает непосредственный начальник. Возможно, придётся составить заявление на повышение зарплаты и передать его вышестоящему руководству. Сотрудник должен следовать регламенту, который был ранее установлен в компании.
Ещё одним козырем в рукаве станет уровень инфляции в регионе. Показатель рассчитывается один раз в год. Он играет непосредственную роль при индексации зарплаты. Руководство всегда производит повышение таким образом.
Разговор о повышении оклада нельзя заводить в период авралов. Неблагоприятными днями для обсуждения также считается понедельник и пятница. Если намечена встреча с руководством по данному вопросу, то категорически запрещается опаздывать в этот день на работу. Психологи советуют задуматься о повышении после совершения удачной сделки или завершения глобального проекта. Сотрудник также сможет отметить своё участие в событии. От разговора воздерживаются при проверках, перестройках и реорганизациях компании.
Нужно инициировать беседу при поступлении предложения от конкурирующей организации. Этот период считается самым благоприятным для ведения разговоров о повышении зарплаты. У человека появляется альтернативный вариант, которым он может воспользоваться в случае отказа.
Психологи советуют наметить встречу на час дня. Предварительно о настроении директора можно узнать у секретаря или других сотрудников.
Разговор должен проходить наедине. Присутствие других сотрудников может негативно отразиться на его исходе. Если у директора в этот день много встреч, то задуманное придётся отложить до более благоприятного периода.
Повышения просить следует только после анализа всех положительных и отрицательных моментов в собственной работе. До руководства следует донести достижения и целесообразность увеличения оклада. Если в последнее время были получены грамоты или благодарности, то об этом следует вскользь упомянуть в процессе разговора.
Необходимо просить точную сумму надбавки. По статистике компания ежегодно поднимает зарплату своим сотрудникам не более, чем на 10%. Рекомендуется изначально завысить планку. Благодаря этому в результате торгов удастся добиться той суммы, которая была намечена изначально. Начальник также будет доволен тем, что смог несколько понизать первоначальную цифру.

Во время общения не допускается грубость или жалостливый тон. Такое общение только разозлит шефа, и он больше не захочет продолжать вести переговоры. Лучше всего выбрать деловое общение, в ходе которого сотрудник выдвигает свои требования. В некоторых случаях невозможно обойтись без бизнес-плана. Он будет дополнительным преимуществом процесса.

Перед встречей рекомендуется проанализировать список возможных вопросов. Заранее следует продумать на них ответы с аргументами. В некоторых случаях правильно настроить себя помогает общение с друзьями или встреча с психологом. Если директор не идёт на контакт или отказывается от встречи, то ему направляется служебная записка на повышение зарплаты. Документ содержит аргументы, которые изложены в письменном виде.

В разговоре о повышении зарплаты нельзя идти на поводу у эмоций. Шеф должен услышать грамотную речь с достаточным количеством аргументов. Здесь нет места необоснованной манипуляции. Она может вызвать только агрессию и спровоцировать отрицательный результат.

Сотрудник должен думать о своей репутации и имидже. Он почувствует время, которое будет благоприятным для разговора.

Однако самым важным моментом по-прежнему остаются аргументы. Их необходимо сбалансировать и выделить главные. Какие аргументы можно считать удачными?

На встречу рекомендуется взять записку, в которой детально описаны его плюсы и достижения. На первом этапе общения допускается использовать только бесспорные аргументы. В их правдивости должен быть уверен не только человек, но и его руководство.

По статистике в 28% случаев руководители повышают зарплату, если у сотрудника существенно расширился круг обязанностей или ответственности. Их можно перечислить в заявлении и отправить его в адрес вышестоящего руководства.

Правильно начать разговор - задать тон дальнейшей беседе:

разговор следует начать с доводов в пользу того, что вы приносите очевидную пользу всей компании;
дополнительно следует отметить достижения перед коллективом;
сотрудник должен заверить шефа, что он будет ещё лучше справляться с поставленными задачами;
конечный результат - максимизация прибыли компании;
последний довод - зарплата должна расти пропорционально новым обязанностям.

Только в таком случае сотрудник будет уделять им должное внимание, а не игнорировать.

Ваши коллеги на аналогичных должностях получают больше

По правилам современных компаний сотрудники не должны обсуждать размер собственной зарплаты. Однако встречаются пережитки прошлого. Если до человека дошла информация, что его коллега получает больше денежных средств, то он может обсудить этот вопрос с руководством. При этом круг их обязанностей должен быть примерно одинаковым.

Руководство учитывает также опыт и стаж работы. Именно поэтому приводить данный аргумент можно только в том случае, когда ситуации полностью идентичны. Возможно, произошла ошибка при расчёте в бухгалтерии, поэтому руководство должно о ней узнать своевременно. Однако акцентировать внимание на заработках других людей недопустимо.

Не следует указывать руководству на их ошибки или недочёты. Приём считается запрещённым. Начальник не только не повысит оклад, но и может усомниться в человеческих качествах. Дополнительно он может донести информацию до коллектива. Это им точно не понравится.

Руководством должен быть оценён служебный вклад каждого сотрудника. По статистике благодаря данному критерию себе повышают зарплату 32% работников.

Однако собственные заслуги не следует преувеличивать. Начальник будет объективно смотреть на работу. Если она была проделана хорошо, то он гарантированно пойдёт навстречу сотруднику.

Не лишним будет документальное подтверждение своих успехов. Можно подготовить графики или отчёты, в которых будет чётко отражена работа и её высокое качество. Благодаря этому тема повышения зарплаты шефу будет более понятна и обоснована.

Вы готовы работать больше ради увеличения дохода

В качестве одного из аргументов сотрудник может привести свою готовность работать больше и усерднее.

Руководство должно видеть амбиции и стремление к увеличению дохода компании в целом.
Можно предложить готовый бизнес-план с расчётами. В нём будут предложены дальнейшие пути развития отрасли, отдела или всей организации.

Возможно, руководство посчитает их нужными и возьмёт на вооружение. В любом случае оно поймёт заинтересованность сотрудника. Однако не допускается перебарщивать. Директор не должен понять, что человек готов работать больше за прежнюю оплату.

Спорные аргументы. К данной группе доводов рекомендуется переходить только в том случае, если предыдущие не дали должный результат. Также ими можно воспользоваться, если сотрудник полностью уверен в их достоверности. Важно адекватно оценивать свою работу и не преувеличивать достигнутое.

Если человек сильно переживает и волнуется, то ему следует узнать, как написать письмо о повышении зарплаты. В таком случае он сможет в письменной форме изложить свои доводы и требования. Однако далеко не все руководство посчитает такое обращение стоящим. Письмо может остаться без прочтения или должного внимания.

Когда аргументов почти нет, можно указать и такие:

в период работы сотрудник получает дополнительный опыт и навыки - их не будет у человека, который только переступил порог предприятия;
положительным аспектом считаются курсы повышения квалификации;
Рекомендуется указать и о регулярно посещаемых семинарах и лекциях, которые напрямую связаны с работой предприятия;
оклад должен увеличиваться прямо пропорционально знаниям и умениям.

Руководство увидит стремление сотрудника работать как можно лучше. Это не должно оставаться в стороне.

Опыт и знания - ещё один аргумент в пользу увеличения зарплаты. Руководство должно ценить квалифицированных специалистов. На сегодняшний день данный аргумент помогает увеличить зарплату примерно 17% служащих.

Если вам повысят зарплату, вы свернёте горы

Директору будет проще принять решение, если предварительно сотрудник предоставит ему проекты развития. Дополнительно можно также отметить курсы или семинары, которые планируется посетить в ближайшее время для повышения квалификации. Блокнот с записями позволит не упустить важные моменты. На них необходимо сделать акцент в первую очередь.

Если оклад предложили увеличить на меньшую сумму, то можно донести до руководства идеи, которые будут реализованы при условии удовлетворения первоначальных требований. Постарайтесь, чтобы в конце разговора вы услышали односложный ответ.

За предложенную идею всегда предлагают поощрение. Сотрудник со своей стороны должен проявить уверенность и стремление достигать поставленную цель.

Никто не застрахован от возникновения непредвиденных ситуаций, в которых нужны деньги. При обсуждении повышения следует рассказать об этом руководителю. При этом стоит отказаться от описания лишних подробностей. Он должен получить информацию в чистом виде.

От жалостливого тона и слёз лучше сразу отказаться. Такие действия могут только разгневать начальника. У него тоже есть проблемы, о которых он не стремиться рассказывать вам.

Излишний пессимизм недопустим в этом вопросе. Директору нужны уверенные и целеустремлённые сотрудники. Он должен понимать, что команда не будет смешивать работу и личные проблемы. Только в таком случае человек сможет работать для общего блага.

Вы очень долго работаете в компании

Зарплата - ещё один способ мотивации человека.

При должной оплате труда он будет стремиться максимально качественно и быстро справляться с задачей.
Он может отметить срок, в течение которого сотрудник трудится на благо компании.
Дополнительно можно вспомнить кризисные времена и привести их в качестве основного аргумента.

Такой разговор лучше всего подтвердить графиками и документами. На них отражается вклад и финансовая прибыль от работы конкретного человека.

Решительность и упорство нравятся всем руководителям. Они должны видеть стремление в своих сотрудниках. Если специалист действительно высокого качества, то ему гарантированно подымут зарплату.

К сожалению, положительного результата в такой ситуации удаётся добиться только 9% сотрудников. Перед тем как идти в кабинет к начальнику необходимо убедиться в том, что вы являетесь действительно ценный работник. В такой ситуации подходит только адекватная оценка.

Шантаж и попытка манипуляции недопустимы. Руководитель не должен ощущать давление со стороны сотрудника. Иначе он может из принципа отказать ему. Не следует допускать грубейшую ошибку. На кон будет поставлена репутация. Увеличения зарплаты следует добиваться более тактичными способами.

Просите конкретную прибавку

Сотрудник не должен предлагать повышение зарплаты как собственное решение. Его окончательно может принять только руководство. Поэтому данная информация должна быть донесена до них в качестве рекомендации.

Разговор лучше всего начать с необходимости проведения индексации:

директор должен получить расчёты, в которых указана конкретная сумма, которую вы ожидаете в качестве прибавки;
благодаря этому производится сложный психологический манёвр - практически всегда он срабатывает, поэтому человек получает долгожданные дополнительные средства в виде вознаграждения;
до руководителя должна дойти информация о конкретной сумме, которую человек видит, как прибавку к основному жалованию.

Не следует перекладывать ответственность за неправильно выполненную работу на коллег. К положительному результату также не приведёт ситуация, в которой человек присваивает себе лавры других. Разговор должен протекать в дружественной обстановке.

В расчётах можно также ссылаться на текущий уровень инфляции. К примеру, за последний год цены увеличились в среднем на 10%. Именно такую сумму сотрудник хочет себе в прибавку для обеспечения прежнего уровня жизни.

Индексация зарплаты - безусловное обязательство всех фирм и частных предпринимателей. Для эффективной работы следует выполнять повышение не реже одного раза в год.

К сожалению, далеко не всегда руководство идёт навстречу сотрудникам и повышает оклад. Оно может отказать или взять время на размышление. Расстраиваться по данному поводу не стоит. В любом случае человек был услышан и, возможно, в скором времени его финансовое положение будет улучшено.

Не всегда всё идёт так, как задумано. В следующих случаях ожидать прибавки будет ошибкой.

Сотруднику не удалось представить доказательства или аргументы для повышения зарплаты.
Компания находится на спаде и испытывает финансовые трудности.
Завышенная самооценка не понравилась руководству.
У сотрудника нет явных достижений, и он не успевает или плохо выполняет основную работу.
Любому человеку не нравится пессимистический настрой и жалостливый тон в общении, а руководству - тем более.
Не стоит использовать шантаж или ультимативное заявление об увольнении - они загоняют директора в угол и делают его менее сговорчивым.
Не следует опираться на опыт или заслуги коллег.
Нельзя также быть чрезмерно настойчивым и навязчивым.

Перед визитом в кабинет руководителя следует ещё раз обдумать каждое слово. Нелишним будет указать основные моменты в блокноте. В таком случае удастся подсмотреть в него.

Разговор следует перенести на благоприятное время, если руководитель слишком занят более важными делами. В таком случае можно отправить своё требование в письменной форме. Оно будет рассмотрено в удобное время.

Достаточно часто встречаются случаи, когда сотрудник явно переоценивает свою значимость в достижениях фирмы. Начальник может воспринять это за шутку. В дальнейшем он будет несерьёзно относиться к работнику.

Неудовлетворительный результат в работе, непрофессионализм, могут вместо желанного повышения привести к увольнению. Не следует забывать о том, что начальник не обязан помогать работникам. Он должен оценивать их с точки зрения общего вклада в прибыль фирмы.

Высокопоставленные лица стараются избегать патовых ситуаций, поэтому могут отреагировать радикально. При общении с ними не следует путать просьбу с угрозой. Последний вариант может настроить руководство негативно.

Не стоит сравнивать свою зарплату с получкой руководителя. Она не должна обсуждаться. В качестве основного аргумента к прибавке рекомендуется использовать только собственные заслуги. Иначе положительный результат достигнут не будет. Нужно развернуть разговор так, чтобы не складывалось впечатления только о материальной заинтересованности обратившегося. Такая ситуация недопустима, ведь каждый сотрудник работает ради общего блага компании и на достижение её целей.

По статистике только половина работников решается завести разговор с руководством о повышении зарплаты. Чаще всего это делают мужчины. Однако положительного результата быстрее добиваются женщины, ведь они легче идут на контакт и чувствуют настроение собеседника.

Не следует бояться проявить инициативу, ведь многие руководители считают, что только ценные сотрудники решаются на такой разговор. Именно поэтому они с лёгкостью поднимают им оклад.

Даже если попытка не увенчалась успехом, то расстраиваться не нужно. Важно при разговоре придерживаться ряда правил и соблюдать деловой тон. Хамство и навязчивость не придётся по душе ни одному человеку. Их следует всегда избегать при общении. И если сотрудник нацелен на результат, то он гарантированно получит одобрение со стороны руководства в другой раз.

Разговор на эту тему не любят все без исключения руководители. Стандартными ответами на вашу просьбу обычно бывают «У нас сейчас сложный период» и «Я подумаю об этом завтра».

Вы давно работаете в компании, вас ценят, любят и уважают... но только на словах, которые, увы, не добавляют веса вашему кошельку. Или, напротив, работаете недавно, но уже продемонстрировали блестящие результаты и не хотите, чтобы у руководства вошло в привычку вместо премирования за достижения хлопать вас по плечу и говорить: «Отлично, так держать». Причин может быть много, а ситуация одна: вы столкнулись с необходимостью попросить прибавки к зарплате, но природная скромность/неумение вести подобные разговоры/боязнь отказа (нужное подчернуть) мешают вам в достижении цели. Что делать?

Попробуйте воспользоваться универсальной шпаргалкой.

За что просить?

Самое главное, что должно наличествовать у просящего (помимо личного обаяния и профессиональных навыков), - это веские аргументы, за что ему вдруг следует платить больше, чем до настоящего момента.

Основных причин просьб о прибавке, не вызывающих споров у экспертов кадрового рынка, две - «увеличение объема работ» и «расширение должностных обязанностей». Это максимально выигрышные варианты, когда вы можете получить желаемое.

Спорные аргументы

1 Зарплата ниже рыночного уровня
В принципе, вы можете апеллировать к тому, что на рынке вам дадут больше. Но будьте готовы сразу же на этот рынок и отправиться, в случае, если данная ремарка придется не по вкусу вашему руководителю. К тому же нужно учитывать, что, трудоустраиваясь на работу в компанию, вы соглашались на эту заработную плату и знали, на что идете.
Вывод: аргумент годится не для всех случаев, а, например, для таких, когда вы устраивались в компанию давно, с тех пор зарплаты специалистов вашей квалификации на рынке выросли, а в вашей компании - нет.
2 Повышение вашей квалификации
Безусловно, сам факт, что вы умели пользоваться двумя офисными приложениями, а теперь свободно работаете в четырех, или вместо того, чтобы переводить тексты со словарем, вы научились выдавать качественный литературный перевод без словаря, весьма похвален. Но, по большому счету, руководству совершенно все равно, какими способами вы выполняете порученную вам работу. Главное - чтобы она была сделана в срок.
Вывод: если новые навыки и знания вы используете для выполнения все тех же должностных обязанностей, то имейте в виду, что повышение квалификации скорее украсит ваше резюме, а не монолог о повышении зарплаты, адресованный руководству.
3 Большой стаж работы в компании
Лояльность - замечательное качество, но... вы сидите годами в компании, на одной и той же позиции, которая ключевой не является, а прибавки запросили только сейчас? Видимо, на рынке труда вы не особенно котируетесь, с чего бы компании платить вам больше? Будьте довольны тем, что имеете.
Вывод: определенно, длительный опыт работы в одной компании даст вам дополнительные очки в глазах HR-специалистов, если вы все-таки решите сменить работу.
4 Предложение от конкурентов
Вам готова сделать предложение другая компания, но вы хотите остаться в родной? Такой подход может сработать, однако, во-первых, ваш руководитель может расценить его как шантаж, а во-вторых, начальник будет знать, что вы уже посматриваете налево.

Вывод: кого уволят из компании при первых нотках кризиса?

Неверные аргументы

Крайне неблагоразумно будет строить разговор о повышении зарплаты, основываясь на одной из следующих причин:

1 «Иванов работает на той же должности, что и я, но получает на 10 000 больше».
- Так он и делает в три раза больше, чем вы. Исходя из этого, ваш оклад еще и урезать можно!
2 «Я взял автокредит, а отдавать нечем».
- А мне на бунгало на Гоа не хватает! Может, вы мне займете?
3 «В стране инфляция...»
А вот с этим - в Министерство финансов. Если каждый год повышать заработную плату всем сотрудникам компании, так и бизнес по миру пустить можно!

Как просить?

Просьба о повышении зарплаты - это переговоры. И как любые переговоры, она требует постановки бизнес-задачи, предварительной подготовки и владения техникой. Итак, что нужно сделать перед решающим разговором?

Разведать обстановку

Вам необходимо выяснить, какова практика повышения зарплаты в компании. Возможно, ее индексируют раз в год всем сотрудникам, тогда ваш индивидуальный манифест может быть не понят. Либо в компании приняты премии не за достижения, а за выслугу лет, а вы еще столько не проработали. И так далее. Также нужно понять, кто отвечает за повышения зарплат - ваш непосредственный начальник или босс вашего босса? В последнем случае вам, скорее всего, придется передавать просьбу наверх через вашего линейного руководителя и надеяться на переговорное мастерство шефа.

Выбрать подходящее время для беседы

Главное - не начинать разговор о прибавке в понедельник при приходе на работу и в пятницу за пять минут до окончания рабочего дня. А если серьезно - следует подобрать подходящий момент, когда в компании все хорошо с прибылью, реализован какой-то проект, в чем есть и ваша заслуга, получен положительный результат, к которому причастны и вы. Крайне неудачным временем для просьбы о прибавке будет, например, пора, когда в компании проводится аудит, грядет какое-то крупное событие, идет оптимизация расходов.

Подготовить аргументы и ответы на возражения

Об аргументах было сказано выше. Ответы на возражения - инструмент из арсенала специалиста по продажам, который всегда знает, как реагировать на заявления потенциального клиента из разряда «ваш товар слишком дорог» или «зачем мне покупать новую модель телефона прямо сейчас, у меня еще старая работает». Продумайте возможные варианты развития диалога и возражения начальника. Что вы будете отвечать, если он скажет, что у компании сейчас нет денег, или предложит отложить разговор на потом?

Подготовить пути к отступлению

Радостное «да» - не тот ответ, который вы с большей вероятностью услышите от руководителя. Скорее, это будут вариации на тему «да, но...», «может быть» или «не в настоящий момент». Будьте готовы к отказу и не воспринимайте его как личное поражение. Возможно, ваш начальник был не готов к выдвинутым вами требованиям, и когда он о них поразмыслит, то даст более желательный ответ. Не давите на руководителя, требуя немедленного принятия решения. Дайте ему время. Ваша задача - получить конкретный ответ, да или нет, и его обоснование. Если руководитель не готов ответить сразу, следует деликатно сказать ему, что вы придете за ответом позднее и наметить срок повторной встречи. В этом вопросе следует проявить твердость! Иначе вы можете никогда не дождаться конкретики.

Продумать план дальнейших действий

Он нужен на случай, если после всех взятых на размышление дней окончательный ответ будет звучать как «нет». Отрицательный результат - тоже результат. Получив его и выслушав аргументы начальника, вы сможете понять, как лучше поступить в дальнейшем - попытаться вернуться к разговору в следующий раз и добиться своего либо поискать счастья в другом месте.

Две типичных ситуации

А теперь рассмотрим две типичных ситуации, когда сотрудник нацелен попросить прибавки, и попросим нашего эксперта их прокомментировать.

Кейс 1. Сотрудник выполняет рутинную работу. Свое дело знает и делает хорошо, но, в силу особенностей позиции его трудовая деятельность не предполагает достижения значимых результатов. Чем мотивировать просьбу о прибавке в этом случае?

Инструкция

Определитесь, что вы можете предложить начальству. Разговор не следует начинаться с фраз: «Мне не хватает денег» или «Я , что мне мало платят». Вначале вам нужно обосновать, почему вы достойны того, чтобы вам платили больше. Может быть, вы работаете сверх графика? Или заменяете начальника вашего отдела уже полгода, пока тот на больничном, и освоили все тонкости профессии? Или вы получили новое образование и можете претендовать на более квалифицированную работу? В любом случае, вы должны как-то обосновать свою просьбу.

Подготовьте портфолио. Допустим, если вы работаете в сфере продаж, подготовьте графики, которые показывают устойчивый рост именно ваших продаж. Если вы работаете в пиар-отделе, соберите все газетные вырезки, записи телевизионных и радио-сюжетов, чтобы показать, какой титанический труд на благо компании вы выполняете. Вы должны доказать начальству, что работаете отлично и просите повысить зарплату не на пустом месте.

Продумайте, что вы можете сделать для начальства, получив новую должность или новый оклад. Может быть, вы предложите новую концепцию развития компании или одного из ее отделов. Или новый бренд. Или новую компьютерную программу, облегчающую труд сотрудников компании. Или просто клятвенно обещаете работать больше, лучше, сильнее... Необязательно предлагать что-то революционное. Главное, чтобы это «что-то» было реальным в исполнении и позволяло компании опередить конкурентов.

Не жалуйтесь. Начальство меньше всего волнует, что у вас десять кредитов, жена должна вот-вот родить пятого ребенка, а сосед грозится иском за помятую машину. Ваши проблемы – это ваши проблемы. То, что их у вас много, еще не повод повышать вам зарплату.

Если вы с начальником в хороших или даже приятельских отношениях, подготовьтесь к разговору с особой тщательностью. То, что вы пили с ним на рыбалке прошлой осенью, еще не говорит о том, что вы сразу получите должность топ-менеджера с окладом в 100 тысяч рублей. Начальник оценивает вас в первую очередь как работника. К тому же, если он возлагает на вас новую ответственность, значит, он вам доверяет. И вам важно не подвести своего босса.

Перед разговором неплохо изучить Трудовой кодекс и договор о приеме на работу. Может оказаться, что необязательно требовать повышения зарплаты. Может быть, вам положены какие-то выплаты по закону, просто вы о них не знаете. Стоит и о них упомянуть в разговоре в случае, если начальник не может повысить вам зарплату (например, если вы работаете в государственной конторе) или не хочет.

В разговоре не тушуйтесь. Смотрите шефу прямо в глаза. Говорите уверенно, аргументировано. Не суетитесь. Вы пришли не просить, не унижаться, а взять свое. Помните, что добиться того, чтобы вам повысили зарплату, возможно. Главное – убедить в этом себя. А потом уже начальника.

Одним из основных вопросов, который возникает на работе - это вопрос о зарплате. Как грамотно и правильно попросить у начальника об увеличении зарплаты и когда не стоить просить о прибавке к зарплате?

Зачастую работающие женщины считают, что говорить о деньгах как-то неэтично, хотя их коллеги-мужчины никогда не забывают о размере своего оклада. Не создавайте впечатления в коллективе, что вам деньги не нужны и трудитесь вы за идею или у вас богатый муж, спонсор, любовник, поэтому работу воспринимаете как лекарство от скуки. Если вам не начисляют премии, не увеличивают оклад, не предлагают льготные путевки и т. д., значит, вы создали о себе ложное впечатление или просто не думаете о деньгах, поскольку считаете это неприличным. На самом деле неприлично деньги получать, ничего не делая, а когда вы стараетесь принести пользу своей компании, предприятию или фирме, что ж тут зазорного? Сравните свой оклад с зарплатами знакомых, работающих на аналогичных должностях в других компаниях, просмотрите в газетах разделы вакансий с указанием жалования, объективно оцените свою трудовую деятельность и аргументированно поговорите с руководством. Бывает, что начальство не поднимает зарплату просто потому, что подчиненные об этом не просят: значит, их все устраивает...

Пожалуй, есть три важных обстоятельства, о которых следует вспомнить в первую очередь.

Если вы не являетесь профессионалом высочайшего класса или счастливой обладательницей редкой и востребованной специальности, то ваша позиция в предстоящем диалоге с начальством заведомо более слабая.

Озвучивая руководству свою просьбу, вы демонстрируете, что не удовлетворены существующим положением дел. Поэтому учтите, что определенные последствия этого разговора будут в любом случае, и сделать их максимально полезными для себя — ваша задача.

Учитывая все, что сказано о первых двух обстоятельствах, третье звучит так: вам необходима всесторонняя и тщательная подготовка. Получится глупо, если вы заведете разговор с шефом за 5 минут до его отъезда в командировку, правда? А он сразу же припомнит вам ошибки в майском отчете. Поэтому нужно хорошо подготовиться.

Узнать действительно придется многое. Главное — это, наверное, состояние дел в вашей фирме или организации. Если выяснится, что прибыли в последнее время почти не растут, то рассчитывать на милость шефа не придется: вряд ли он урежет свою зарплату, чтобы увеличить ее вам. Но, напротив, растущее благосостояние предприятия повышает и ваши шансы на успех.

Нужно собрать полную информацию и о том, сколько получают такие же специалисты в вашем городе. Это поможет, с одной стороны, осмыслить правомерность претензий (а может, моя зарплата на самом деле вполне на уровне?), с другой — определиться с размером желаемой прибавки.

Кроме того, выясните, каким может быть самый большой оклад за выполняемые вами обязанности вне зависимости от названия должности. Вполне может оказаться, что, числясь секретарем, вы выполняете работу руководителя отдела. Всю эту информацию можно найти на сайтах с предложениями работы или профессиональных форумах. Помогут и личные контакты, и ненавязчивые расспросы.

В любом случае, если речь не идет о каких-то «революционных» изменениях и вы просто планируете немного увеличить себе зарплату, оставаясь при своей должности и при своих обязанностях, то разумно просить прибавку в размере 10—15% от нынешнего оклада. Получить больше без серьезных изменений в структуре своей работы малореально. При этом вы сами должны быть на 100% уверены, что заслужили прибавку.

Теперь нужно максимально подготовиться к разговору и убедить в этом руководство.

Очевидно, нужно иметь на руках «козыри» — факты, красноречиво свидетельствующие о той пользе, которую вы принесли фирме за последние полгода (квартал, месяц). Прекрасно, если они будут оформлены кратко и доходчиво, например в виде таблицы или графика роста показателей.

Вспомните все! Вы освоили нечто новое? Две недели успешно заменяли коллегу? В три раза увеличили базу данных? Все это должно стать известно руководству. Главное — не увлечься и не забыть о том, что вообще-то хорошо работать за свою зарплату — это нормально. Поэтому упирайте на то, что нового вы сделали, внедрили, освоили, — словом, насколько выросли как сотрудник и какую пользу принесли фирме.

Дополнительный плюс, если в данный момент вы получаете второе высшее образование или оканчиваете какие-нибудь курсы. Может быть, вот-вот освоите испанский и сможете вести переговоры с заказчиками напрямую?

Если вы возглавляете отдел, подчеркните роль каждого сотрудника и просите по достоинству оценить вашу общую работу, допустим, за квартал.

Не забывайте о том, что у начальника может быть «джокер». Он вполне способен отказать под предлогом ваших прошлых ошибок. Наверняка они хорошо известны и вам самой, поэтому как следует продумайте, что будете отвечать, когда вам укажут на недочеты в работе.

Ну и, наконец, правильно выберите время для разговора. У шефа должно быть время, чтобы как минимум выслушать ваши аргументы. Никаких просьб «на ходу» — ничего, кроме недоумения, это не вызовет.

Итак, ваш разговор начался. Здесь самое время вспомнить второе правило — из тех, о которых мы говорили вначале. «Процесс пошел», и он обязательно должен привести вас к какому-то результату. Вы должны быть готовы к любому повороту событий.

Тон для разговора выберите спокойный, не заискивайте и не заглядывайте начальнику в глаза. Происходит обсуждение одного из рабочих моментов — и все.

Абсолютно запрещены фразы вроде «Мне очень нужны деньги» — особенно если это первый и главный аргумент. Ультиматумы типа «Если мне не повышают зарплату, я ухожу!» допустимы, только если вы действительно готовы уйти. Но даже в этом случае лучше вести беседу более конструктивно.

Для этого спокойно изложите свои аргументы и просьбы и не требуйте моментального ответа, особенно если у вас мало времени. Возможно, вместо денег вам предложат какие-нибудь изменения условий труда — дополнительные дни к отпуску, укороченный рабочий день или просто новый компьютер. А может быть, шеф согласится прибавить даже больше, чем вы просили, но с условием, например, частых командировок в перспективе? Тут уже ваш черед подумать и принять решение.

А что, если отказали? Что ж, если причина в ваших собственных просчетах, примите к сведению критические замечания руководства и потихоньку исправляйтесь. Если говорят, что прибавка возможна, но позже, это неплохо! Просто, когда назначенное время придет, найдите способ напомнить шефу о его обещаниях. Иногда можно в случае отказа попросить доверить новый проект или участок работы — чтобы по итогам его завершения вновь поднять вопрос об увеличении зарплаты.

Хотите узнать, как попросить у начальника повышения зарплаты, чтобы он не смог вам отказать? Тогда читайте дальше.

Как бы ни был хорош ваш руководитель, он не думает дни и ночи напролет о том, чтобы повысить вам зарплату. Для него это лишние расходы, поэтому ваша задача заставить его думать, что вы стоите тех денег, которых просите. Фактически вам нужно продать себя компании во второй раз, а это непросто. Поговорим о том, как правильно попросить повышения зарплаты у начальника.

Не лучшим вариантом будет тот, когда вы, рассчитывая на вдохновение и поймав начальника в коридоре, ошарашить его этой прекрасной идеей. Вероятнее всего, он вам откажет. Применим научный подход.

Аргументация

Помимо ваших личных и профессиональных качеств самыми вескими аргументами в разговоре могут быть два: расширение должностных обязанностей и объем работ, превышающий нормативную нагрузку.

Каких аргументов лучше избегать?

Ваша зарплата ниже среднерыночной. Можно рискнуть и намекнуть шефу, что в других компаниях вам заплатят больше, но тогда будьте готовы к тому, что начальник предложит вам поискать такую компанию. Использовать этот аргумент можно только в одном случае: если вы много лет работаете в компании и вам еще ни разу не повысили зарплату, в то время как на рынке зарплаты ваших коллег заметно выросли.
Повышение квалификации. Да, развитие профессиональных навыков дело хорошее, но нельзя забывать, что - часть вашей работы. Руководителя волнует качество и сроки, а не способ, которым вы добиваетесь результата. Следовательно, если приобретенные навыки вы используете для выполнения той же работы, что и раньше, то пункт о повышении квалификации больше подойдет для резюме, чем для доверительной беседы с начальством.
Большой стаж. Если вы годами работаете в одной и той же компании, а звезд с неба не хватаете, напрашивается вывод, что на рынке труда ваши позиции невысоки. Это означает, что ваша лояльность может стать плюсом для рекрутера, но не для вашего руководителя.
Приглашение в конкурирующую компанию. Доводить до сведения руководителя, что вам сделал предложение конкурент, крайне неразумно. Во-первых, руководитель поймет, что вы “навострили лыжи”, во-вторых, может воспринять эту информацию как шантаж. Угадайте, кто первым может попасть под сокращение?

Неверные мотивы

В стремлении объяснить руководителю свои мотивы нежелательно использовать следующие аргументы:

1. "У Сидорова должность та же, а зарплата больше".

Если сотрудник, на которого вы ссылаетесь, загружен больше, у начальника может возникнуть вопрос, а не переплачивает ли он вам?

2. "Взял ипотеку, а платить нечем".

Во-первых, вы не советовались с начальником, когда брали кредит. Во-вторых, он может посоветовать вам жить по средствам.

3. Ссылаться на инфляцию и рост цен.

Как построить беседу?

Главное, что стоит для себя уяснить: просьба о повышении - это переговоры с человеком, чьи интересы не совпадают с вашими, поэтому, вопрос о том, как просить повышения зарплаты у начальника, достаточно серьезный. И готовиться к разговору нужно не менее ответственно, чем к переговорам с крупным клиентом.

Первое, что вы должны сделать, - это собрать информацию. Постарайтесь выяснить, как происходит повышение зарплаты в вашей компании, а именно: не практикуется ли ежегодная индексация или, возможно, оклады повышаются в зависимости от выслуги лет и тому подобное. Поговорите с коллегами о том, как просить повышения зарплаты у начальника, примеры из их личного опыта могут вам пригодиться.

Кроме того, нужно выяснить, кто влияет на повышение именно вашей зарплаты, ваш непосредственный начальник или его руководитель. В этом случае вам придется заручиться поддержкой своего шефа и надеяться на его мастерство переговорщика.

Всему свое место и время

Теперь о том, как попросить повышения зарплаты у начальника вовремя. Серьезно отнеситесь к выбору времени и места для беседы. Считается, что лучше всего поднимать подобные вопросы в пятницу, после обеденного перерыва. В это время уровень благодушия начальства обычно зашкаливает.

Это, конечно же, шутка. Ну, а если серьезно, прозондируйте, как идут дела в компании. Если по итогу последнего квартала показатели оставляют желать лучшего или ваш отдел не выполнил план, просить о прибавке в такой момент - верх неблагоразумия.

Важным также является настроение шефа. Если с утра было три разноса и два увольнения, лучше переждать, иначе рискуете нарваться на грубость.

Разработка сценария беседы

Напишите скрипт разговора. Понятно, что все варианты развития событий предсказать нельзя, но основные продумать необходимо. Запишите все возможные возражения, которыми ваш шеф попытается переломить ход переговоров и подготовьте для них контраргументы.

Скорей всего, вы догадываетесь, что в ответ на ваше предложение шеф не бросится вам на грудь с восторженным криком: “Как же я сам-то не догадался?!”.

Вероятней всего, это будет уклончивый ответ, цель которого оттянуть время. Возможно, ваш начальник из тех людей, кто предпочитает хорошенько все обдумать перед принятием решения. Возможно, решение зависит не только от него и решить вопрос самостоятельно он не может. В любом случае, вам нужна конкретика, “да” или “нет”, поэтому уточните, когда вы можете прийти к нему за ответом.

Что дальше?

Предположим, обдумав все, руководитель вам отказал. Подумайте, как будете действовать в этом случае: попробуете вернуться к разговору позже, оставите все как есть или поищете счастья в другом месте?

Типичные ситуации

Рассмотрим ситуацию на конкретных примерах.

Первый пример. Как попросить повышение зарплаты у начальника, если вы не влияете на результаты работы компании.

Рядовой сотрудник, выполняющий обычную рутинную работу. Специалист со стажем, причем, очень хороший специалист. Специфика его работы такова, что особого влияния на финансовые показатели деятельности организации он не оказывает. Как попросить повышения зарплаты у начальника этом случае и какие аргументы привести?

У каждого специалиста есть задачи, характеризующие успешность его труда. Это могут быть личные результаты или результаты работы всего отдела. Используйте эту информацию в своих интересах как аргумент в переговорах.

Если вам в течении нескольких лет не повышали зарплату, вы имеете полное право требовать прибавки.

Второй пример. Как попросить повышения зарплаты у начальника, если круг обязанностей размыт.

На сотрудника взвалили много чужих обязанностей, он, что называется “тащит”, но, благодаря навыкам, опыту и уму успевает сделать все это в течение рабочего дня. Какие аргументы использовать, если даже продолжительность рабочего дня не изменилась.

К сожалению, ситуация типичная. Сотрудник, загруженный чужим, к тому же, официально не оформленным функционалом, по сути, бесправен, т.к. этой дополнительной работы как бы и нет.

В данной ситуации идеальным было бы задуматься о том, как попросить у начальника повышения зарплаты еще на стадии распределения обязанностей, но если момент упущен, нужно постараться обеспечить себе поддержку руководства, тем более, что чаще всего начальник прекрасно знает, насколько загружен человек и ценит это.

Теперь представьте, что у вас нет возможности поговорить с руководителем с глазу на глаз. Например, как это часто бывает, вы находитесь в разных городах или вы не чувствуете в себе уверенности при встрече с ним и опасаетесь, что робость не позволит вам аргументированно доказать свою позицию.

Третий пример. Как попросить прибавки, если нет возможности встретиться лично.

Поговорим о том как попросить повышения зарплаты у начальника в письме. У этого варианта есть как неоспоримые плюсы, так и серьезные минусы.

Основные недостатки - отсутствие зрительного контакта, возможности видеть реакцию собеседника и влиять на нее во время беседы.

Однако, если вы серьезно подойдете к делу, все эти минусы компенсируются неоспоримыми плюсами. И первый из них - это возможность продумать аргументацию и использовать ее в полной мере без риска стушеваться, что-либо забыть или перепутать. Кроме того, нет опасности прийти в неудачный момент, т.к. никто не читает почту, если завален делами.

Более того, вы сбережете свои нервы, ведь после того, как письмо будет отправлено, от вас уже ничего не будет зависеть и вам нужно будет просто дождаться ответа. Излишне говорить, как важна в данном случае подготовка.

Начните с благодарности. Но только искренней, наверняка вам есть, за что благодарить человека, который взял вас на работу и, возможно, потратил немало сил и времени на ваше обучение или адаптацию.
Можно переходить к главному - причинам, почему вам должны повысить зарплату. Перечислите все свои достижения и обязательно напишите, как это повлияло на работу отдела или компании в целом.

Можно сделать это в виде таблиц или графиков. Главное, чтобы руководитель видел, что благодаря вам, показатели успешности бизнеса действительно повысились. Учтите, все табу в аргументации, о которых говорилось выше, касаются и писем.

В заключение нелишне будет упомянуть о своем стремлении к профессиональному росту и возможности развиваться в компании. Это создаст у шефа благоприятное впечатление и он не будет думать, что вас заботят исключительно деньги.

Теперь пару слов о том, как как попросить повышения зарплаты у начальника по телефону. Здесь действуют те же правила, что и при личных переговорах. Напишите скрипт разговора, в данном случае вы можете положить его перед собой и подсматривать в него по мере необходимости. И не забудьте заранее договориться о звонке.

А теперь немного информации о том, какими бывают начальники, возможно, она развлечет вас и поможет при подготовке.

Фальшивый демократ

Как правило, старается не вмешиваться работу подчиненных, предоставляя им полную свободу действий, что делает его очень похожим на истинного демократа. Но, не расслабляйтесь, такой начальник, как правило, не объясняет, чего на самом деле хочет, и что бы вы ни сделали, окажется в итоге, что хотел он совсем не этого.

Если подчиненный мнителен и неуверен в себе, такой шеф может стать для него настоящим наказанием, а работа превратится в источник постоянного стресса.

Как себя вести? Первый и самый простой вариант - сменить начальника и найти новую работу. Правда, в этом случае есть риск, что следующий руководитель окажется еще хуже предыдущего.

Второй, более сложный, но и самый надежный - укрепляйте нервную систему, повышайте свою самооценку, работайте над собой.

Человек настроения

Еще вчера он был эталоном идеального начальника, а сегодня мечет молнии сыплет выговорами, грязно ругается и ищет, к чему бы придраться. Но, буря пройдет и завтрашнее утро он встретит в состоянии меланхоличного спокойствия.

Такие выходки начальства не способствуют установлению благоприятной психологической обстановки в коллективе. Да и рабочему процессу это только вредит, поскольку он оценивает работу подчиненных не по их способностям и результатам, а в зависимости от своего настроения.

Как себя вести? Человек настроения еще не самый худший вариант руководителя и все что можно сделать - абстрагироваться в моменты вспышек, не заводится, не спорить, а спокойно выслушать, учесть и простить.

Энергетический вампир

В обычной жизни это эрудированный, остроумный интеллигент. Разговор с подчиненным он открывает тихим голосом, постепенно наращивая темп и громкость речи, затем входит во вкус и начинает распекать сотрудника, не давая ему вставить слово.

После беседы с таким начальником подчиненные обычно испытывают упадок сил и опустошенность. Зато шеф преображается, у него поднимается настроение, розовеют щеки, появляется блеск в глазах.

Как себя вести? Первое и главное правило - не поддаваться на провокацию. Ни в коем случае не отвечайте вампиру взаимностью, не заводитесь и не кричите. Именно этого он от вас и ждет. Ваше оружие - спокойствие и уравновешенность. В итоге он сломает об вас зубы и отстанет, такие не любят жесткую пищу.

Облегчить задачу помогут несложные приемы. “Закройтесь”, просто сцепите пальцы в замок, это поможет сберечь ваш энергетический потенциал. А в самый напряженный момент просто слегка прикусите семь раз кончик языка. Не сомневайтесь, это помогает.

Идеальный начальник

Если вам попался вы везунчик. Этот стиль руководства отличает умных, тактичных, справедливых и компетентных людей, с хорошим чувством юмора. Работать под крылышком у такого одно удовольствие, он помогает каждому сотруднику раскрыть свой потенциал и обеспечивает всем достойное вознаграждение.

Как себя вести? Работать, совершенствоваться и ценить то, что имеете.

Остается надеяться, что вы поняли, как правильно просить повышения зарплаты у начальника. Желаем вам личностного и карьерного роста!