Почему маркетинг Apple настолько хорош

Apple Inc. ("яблоко") - это корпорация с особенной репутацией. Благодаря инновационным технологиям, исключительному качеству и эстетичному дизайну своей продукции эта компания стала настоящим культом у потребителей электроники. Планшетные и персональные компьютеры, телефоны, аудиоплееры, программное обеспечение фирмы Apple - все пользуется неизменной популярностью во всех уголках планеты. Как создавалась эта легендарная корпорация? Кто был идейным вдохновителем ее появления? Как изначально называлась компания Apple? Обо всем этом вы узнаете из данной статьи.

Первое название корпорации

"Яблочный" логотип компании Apple стал одним из самых узнаваемых в мире. Вокруг ее наименования ходит множество слухов и легенд. Среди самых распространенных версий есть несколько действительно интересных. По поводу того, как изначально называлась компания Apple, разногласий нет. Официально зарегистрированное первое наименование фирмы - Apple Computer. Она просуществовала под этим названием 30 лет, пока ее не переименовали в просто Apple. Этот шаг был вполне логичным, к тому времени корпорация выпускала не только компьютеры. А вот почему компания получила "яблочное" название? Об этом речь впереди.

Почему Apple?

По одной из версий, Стив Джобс решил остановиться на "яблочном" наименовании потому, что оно автоматически попадало на первые строчки телефонных справочников, сразу перед названием фирмы Atari - производителя компьютерных игр. Кроме того, яблоко символизировало экологическую чистоту продукции компании. Apple одной из первых начала перерабатывать старые компьютерные комплектующие. Все это верно, но если посмотреть на первый логотип корпорации, то на вопросы о том, как изначально называлась компания Apple, почему была наречена именно так, возникнут и другие ответы. Символом корпорации был человек, сидящий под деревом, над головой которого угрожающе висело яблоко. Сюжет напоминает историю с Исааком Ньютоном, верно? Значит, название компании намекало еще и на незаурядную смекалку, присущую ее создателям. Кроме того, в наименовании фирмы прослеживаются библейские мотивы. Надкушенное яблоко символизирует искушение. А еще популярная линейка продукции Apple - Macintosh - была названа в честь сорта яблок, который предпочитал ее создатель, Джеф Раскин.

Как все начиналось

История создания компании Apple овеяна слухами и легендами. Все началось в далеком 1970 году, когда два товарища, Стив Джобс и создали на базе микропроцессора MOS Technology 6502 персональный компьютер. Он представлял собой по сути материнскую плату и выглядел весьма непрезентабельно. Однако предприимчивым друзьям, один из которых (Возняк) был одаренным электронщиком, а второй (Джобс) обладал незаурядной коммерческой жилкой, удалось продать несколько десятков своих изделий. На вырученные деньги в 1976 году, 1 апреля, была официально зарегистрирована новая фирма по производству персональных компьютеров. О том, как изначально называлась компания Apple, мы уже знаем.

Компьютер в каждый дом

В 1976 году был выпущен первый микрокомпьютер Apple 1. Оригинальная продукция компании Apple вовсе не была революционной. Параллельно с ней персональные компьютеры выпускали фирмы Tandy Radio Shack и Commodore. Однако именно создатели Apple сумели сделать свои изделия настолько яркими и желанными для людей, что их с удовольствием покупали. Стив Джобс внедрил в сознание потребителя мысль, что персональный компьютер - это вещь, необходимая в каждом доме. Он добился того, что ЭВМ стала интересна не только профессиональным электронщикам, но и простым людям. Компания Apple сумела сделать свой бренд легендарным. Компьютеры второго поколения, произведенные в этой компании, стали самыми продаваемыми на земной шаре. На рубеже 1970-х и 1980-х было распродано более пяти миллионов электронных машин, выпущенных под маркой Apple.

Проблемы с продажами

В 1980 году в офисе, где располагалась компания Apple, царили разброд и шатание. Стиву Джобсу пришлось лишить работы сорок сотрудников фирмы, так как выпуск компьютеров третьего поколения был крайне неудачным. Правда, в это же время фирма совершила крупнейшее в истории первоначальное размещение акций на фондовой бирже. Но ситуацию это не спасло. Пресса прогнозировала скорое исчезновение Apple. В 1983 году на пост президента компании был приглашен Скалли Джон, талантливый топ-менеджер, занимавший до этого аналогичную должность в PepsiCo. Между главным идейным вдохновителем корпорации, Стивом Джобсом, и новым руководителем тут же начались трения.

Развитие компании в 1980-е

В 1984 году оригинальная продукция компании Apple пополнилась линейкой новых 32-разрядных Производство и продажа подобной техники на два десятилетия определили основную деятельность компании. Она выпускала компьютеры на базе процессоров Motorola с установленной на них операционной системой Apple, совместимой только с фирменной продукцией корпорации. Кроме того, у компании были традиционно сильные позиции в образовательных и правительственных организациях, дизайне и издательском деле. Чуть позже Apple завоевала ведущее положение в музыкальной индустрии. Компания первой оснастила свою технику компьютерной мышью и графическим интерфейсом пользователя. В 1985 году Рейган за развитие технического прогресса наградил Возняка и Джобса медалями.

Стив Джобс

В 1985 году случилось еще одно судьбоносное событие в истории корпорации. - Стив Джобс - был вынужден покинуть ее из-за разногласий с руководством. Этого человека отличали бешеный энтузиазм, невыносимый характер, дикая беспринципность и невероятное обаяние. Он умел вдохновлять на самые безумные предприятия. Только Джобс мог убедить совет директоров отдать 750 000 долларов новомодному режиссеру (Ридли Скотту) за съемку ролика, рекламирующего компьютеры Apple III, и заплатить еще больше за одну минуту супердорогого эфирного времени во время трансляции суперкубка по американскому футболу. Оригинальная продукция компании Apple на тот момент была на порядок хуже, чем у конкурентов. Но ее покупали! Несколько месяцев потребителю понадобилось, чтобы понять, что за яркой оберткой рекламы спрятан весьма посредственный компьютер с чёрно-белым интерфейсом и всего полусотней программ. А история о том, как безумный Джобс просочился в исследовательский засекреченный центр Xerox PARC и вынес оттуда несколько революционных идей (компьютерную мышь, текстовый редактор и т. д.), до сих пор является самой масштабной кражей в истории компьютерной индустрии. Однако методы, которыми пользовался легендарный сооснователь компании Apple, были слишком оригинальными. Поэтому, когда продажи компьютеров Apple III резко снизились, Стива Джобса попросили уйти из компании.

Развитие компании в 1990-е

Под стратегически-правильным и технически-выверенным руководством продержалась много лет корпорация Apple. Развитие компании, правда, с каждым годом замедлялось. И к концу 1990-х ее дела стали совсем плохи. В течение двух лет (с 1995 по 1997) убытки от продаж выросли до 1,86 миллиардов долларов. Apple переживала не лучшие дни. Ее идейного вдохновителя, сумасброда и авантюриста Стива Джобса пригласили вернуться. Тот сделал еще один гигантский шаг в развитии компании. Он стал изыскивать новые, не связанные с производством компьютерной техники, рынки, и в этой сфере превзошел самого себя.

Мультимедийная революция в 2000-х

Хроника событий в это время выглядит примерно так:

2001 год - аудиоплеер iPod - Apple представила на суд потребителей портативный медиапроигрыватель. Он поразил воображение людей минимальными размерами и внушительными возможностями.
2003 год - iTunes Store - компания открыла мультимедийный онлайн-магазин, в котором за минимальную плату можно скачать медиаконтент в формате AAC, воспроизводимый на устройствах Apple.
2007 год - iPhone - компания вышла на рынок с собственным мобильным телефоном. Этот сенсорный смартфон сметали с прилавков за любые деньги. Он пользуется огромной популярностью до сих пор.

Наши дни

В 2010-х авторитет компании Apple в сфере мультимедийных технологий стал признанным и неоспоримым. Дабы окончательно утвердиться на этом поприще, корпорация выпустила в 2010 году планшетный компьютер, знаменитый iPad. Этот товар по степени продаж побил все рекорды. За 28 дней было продано более одного миллиона планшетников. Для сравнения: первые айфоны покупали почти в три раза медленнее. Отметку в один миллион они преодолели за 72 дня. Стив Джобс утверждал, что в первый день было продано 300 тысяч айпэдов, закачано 250 000 электронных книг и примерно 1 млн приложений. На волне небывалого спроса на продукцию компании Apple ее финансовое положение резко улучшилось. В 2011 году она была признана самой дорогой корпорацией мира по рыночной капитализации, обогнав при этом известную нефтяную компанию ExxonMobil. В 2012 году рост стоимости акций Apple достиг своего максимума - 705,07 долларов. Однако к 2013 году рыночная капитализация компании снизилась на 37,6% и теперь постоянно борется за звание наиболее дорогой компании мира с ExxonMobil.

Компания постоянно удивляет потребителя инновационными продуктами. В 2013 году Apple выпустила 64-разрядный двухъядерный ARM-микропроцессор. В 2014-м на рынке появилось новое персональное устройство - Watch.

Штаб-квартира Apple

Купертино - город, где располагается компания Apple, находится в Штаб-квартиру корпорации иногда еще называют "кампусом" из-за больших размеров и внешнего сходства с университетскими городками Америки. Она занимает примерно шесть десятков зданий. В шести наиболее крупных из них, на улице Infinite Loop, находятся основные офисы. Они являются лицом Apple. Здесь все призывает "думать иначе": светлые кабинеты, забитые ультрасовременной техникой, лаборатории, в которых испытывается беспроводная связь, билборды и стенды в залитых светом огромных вестибюлях. Здесь также имеются тренажерные залы, кафе и магазин по продаже фирменных изделий, которые моментально раскупаются тучами туристов. Место, где располагается компания Apple, скоро пополнится вторым кампусом, рассчитанным на 13 тыс. человек. Он будет похож на космический корабль серебристого света. Внутри планируется разбить парк. Этот поражающий воображение проект разрабатывался при непосредственном участии Стива Джобса.

Кто является ceo компании Apple?

В августе 2011 года Стиву Джобсу пришлось оставить пост президента корпорации Apple по состоянию здоровья. В эту должность вступил нынешний ceo компании - Тим Кук. После ухода главного идейного вдохновителя стоимость акций Apple упала на 7%. Стив Джобс умер после продолжительной болезни 5 октября 2011 года. Его кончина стала резонансным событием, всколыхнувшим весь мир. С тех пор дела компании движутся с переменным успехом. В 2013 году, например, появилось сообщение, что в связи с тем, что рыночная стоимость Apple упала почти в два раза (с 702 до 390 млрд долларов), Тим Кук может оставить свой пост. Однако компании все еще удается удерживать ведущие позиции в области мобильной индустрии, и спрос на "яблочную" продукцию остается стабильно высоким. Теперь вы знаете, где располагается компания Apple, и не только.

Apple соревнуется с другими компаниями (как Samsung) за внимание покупателей, но никогда не участвует в ценовых войнах. Им это не нужно. Бренд создает продукты, любимые покупателями, и его маркетинг уже стал стандартом для компаний, стремящихся к глобальной популярности и росту доходов. Словом, чем бы вы ни занимались, вам есть чему поучиться у Apple.

Продукты бренда говорят сами за себя. Тексты и визуальные материалы предельно просты, списки функций, ценовая политика или дорогие спецэффекты встречаются нечасто.

Компания знает, что продукт продает себя сам, без помпы и церемоний. Используя лаконичный контент и простую рекламу, Apple продали уже более 15 000 000 000 единиц товара.

— лучший пример этой простоты: силуэт надкушенного яблока, без слов, потому что они не нужны. Зачем полагаться на слова, когда достаточно картинки?

Согласно исследованию CEB, лучший способ продать свой продукт — это не крикливые рекламные ролики, причудливые сайты или закрученные рекламные тексты. Лучше всего способствует продажам простой процесс принятия решения.

На 86% повышают вероятность покупки
на 115% повышают вероятность рекомендации

Простота принятия решения — это причина №1, по которой люди, скорее всего, купят ваш продукт, станут постоянными клиентами и порекомендуют вас друзьям.

Сила нарратива

Стив Джобс построил свою компанию на определенных ключевых ценностях и нарративе, сконцентрированном на покупателе. Apple не просто производит операции, а подчеркивает, что каждый аспект их работы что-то значит. Компания обогащает жизни своих клиентов, и это проявляется во всем:

Сотрудники носят с собой карточки, напоминающие о важности корпоративных ценностей.
Продавцы получают зарплату без комиссий, концентрируясь на помощи покупателю, а не на закрытии сделки.
Предусмотрены игровые комнаты для детей покупателей.
Создан Genius Bar (секция бесплатных консультаций и технической поддержки).

Часть нарратива Apple — то, как они отвечали на вызовы первых дней существования стартапа и как Стив Джобс и его команда прославили свой бренд. Именно такой нарратив вызывает у людей отклик и создает эмоциональную связь с брендом.

Постоянство, как в продукте, так и в ключевых ценностях, у аудитории, говорит покупателям, что они могут рассчитывать на эту компанию: ведь она держит свои обещания.

Подобный нарратив у Beard Brand, Burt’s Bees и Nike: сильные, трогательные истории для продвижения бренда и создания прочных связей, помогающих лучше вовлекать покупателей.

Обращение к эмоциям клиентов и правильный язык

Apple приложили огромные усилия, чтобы понять своих целевых покупателей, то, как они думают и говорят, их язык и привычки, предпочтения, антипатии и многое другое. Apple знает, как разговаривать с покупателями на их языке. На этом понимании строятся прочные связи с потенциальными и постоянными клиентами.

Реклама PC vs. Mac показывает, что компания понимает раздосадованных пользователей ПК, ищущих лучшее решение. Это простая реклама, язык которой понятен буквально каждому потенциальному покупателю, в ней нет жаргона, незнакомого пользователям персональных компьютеров, и такой подход продолжает притягивать толпы людей.

В других рекламных роликах Apple счастливые люди наслаждаются простотой своих iPad, а последовательная демонстрация положительных эмоций — это движущая сила продаж. Бренд продает не дополнительные часы работы от батареи или гигабайты памяти. Он продает состояние счастья и удовлетворенности, вызванное упрощенным стилем жизни — результатом использования продуктов Apple.

Выпуская новый продукт, большинство компаний сразу же рассказывает о нем все, чтобы вызвать ажиотаж. Apple же создает его, удерживая информацию и выдавая ее маленькими порциями, фактически дразнит аудиторию. Ореол таинственности — одна из лучших маркетинговых тактик этого бренда. Такой подход превращает заинтересованных покупателей в фанатов, заставляет их прочесывать интернет в поисках дополнительной информации и , что удастся найти, а также привлекает внимание потенциальных клиентов, вызывая у них любопытство.

Apple как бы случайно позволяет информации просочиться в интернет, чтобы покупатели и фанаты начали обсуждение будущих новинок задолго до официальных анонсов.

За время существования бренда вокруг Apple сформировалось прочное фанатское сообщество, включающее людей всех возрастов и профессий: руководители, художники, музыканты, дизайнеры, специалисты, писатели, дети, подростки и пенсионеры. Это активное сообщество помогает продвигать продукт как среди постоянных, так и среди потенциальных клиентов.

Apple извлекает выгоду из рекомендаций и отзывов, оставляемых поклонниками. Компания знает, что служит элите из самых преданных пользователей, но их преданность — одна из главных движущих сил роста Apple, особенно если учесть, что, согласно опросам, 63% покупателей чаще делает покупки в интернет-магазинах, где указан рейтинг товара и опубликованы отзывы о нем.

Будь то Amazon, Best Buy или другой интернет-магазин, поклонники Apple массово ставят высокие оценки и пишут положительные отзывы. Бренд опирается на и правильно делает: 92% покупателей, принимая решение о покупке, верит не рекламе, а отзывам. Эта простая тактика доступна любой компании: существует множество инструментов повышения конверсии посредством отзывов и рекомендаций.

Но социальное доказательство не ограничивается только отзывами о продукте на сайтах: это и прямое взаимодействие между брендом и покупателями через социальные медиа. Но не для Apple.

Ощущение любви к бренду, которым дышит сообщество, осязаемо — и очевидно из политики Apple в отношении социальных сетей. Вы не найдете официальных твитов или апдейтов в Facebook, хотя у бренда и есть сконцентрированные на определенных продуктах каналы в Twitter. Вы не найдете и постов о новых продуктах или объявлений об их выходе, сделанных непосредственно брендом.

Почему? Многие для продвижения новых продуктов, а также для того, чтобы минимизировать ущерб, если что-то идет не так. Apple уникальны. Другую компанию, пользующуюся такой любовью, нужно еще поискать, и Apple знает, что поклонники бренда сами разнесут информацию о новых продуктах, функциях и обновлениях.

Похоже, что одна из маркетинговых стратегий Apple — пользоваться только каналами, контролируемыми компанией на 100%. Социальные сети к таковым не относятся. Подумайте об этом.

Когда речь идет о проектировании опыта, Apple делает потрясающую работу. Компания не просто создает продукт, но улучшает жизни покупателей. А чтобы продать это улучшение, бренд проектирует запоминающийся опыт, заставляющий людей возвращаться снова и снова.

Немногие бренды открывают магазины, подобные Apple Store, и устраивают большие праздники по случаю выхода новых продуктов. Даже самые ранние рекламные ролики позиционировали продукты Apple как опыт, а не просто как аксессуары и гаджеты.

Еще одна важная часть маркетинга Apple, о которой редко говорят: компания тесно сотрудничает с Голливудом и активно занимается неявной рекламой (product placement): гаджеты регулярно используются в фильмах и телесериалах.

В интервью для Businessweek Гэвин Полон (Gavin Polone), продюсер фильма «Добро пожаловать в Zомбилэнд» (Zombieland) и сериала «Умерь свой энтузиазм» (Curb Your Enthusiasm), сказал: «Apple не платят за рекламу, но всегда готовы предоставить сколько угодно компьютеров, iPad и iPhone».

Уникальное ценностное предложение

Apple никогда не участвует в ценовых войнах. Конечно, цены менялись со временем, особенно когда Samsung дышал в затылок, но Apple никогда не втягивались в гонку на износ. Этот бренд постоянно концентрируется на ценностном предложении, а не на функционале и цене, — и, даже будучи практически самым дорогим брендом по многим продуктам, он продолжает обходить конкурентов.

Это возможно благодаря эффективности маркетинга: Apple удается убедить людей в ценности своего продукта и создать потребность. Реклама iPod — идеальный пример:

Никакого жаргона, никаких технических характеристик. Только ценность.

В сочетании с удобным функционалом и юзабилити продуктов Apple, эта ценность приводит к стремительному росту. Что бы бренд ни предлагал, покупатели готовы хорошо платить за это, потому что ясно видят ценность продукта.

Заключение

Неудивительно, что маркетинговая стратегия Apple приносит компании доходы и популярность по всему миру. Фактически, любая компания может добиться значительных результатов — если воспользуется некоторыми из этих тактик, запуская новые продукты или продвигая существующие.

На первый взгляд кажется, что дорогие товары не могут пользоваться массовой популярностью. Однако практика доказывает обратное. Чтобы убедиться в этом, достаточно взглянуть на уже культовую технику Apple. Еще совсем недавно ее высокая стоимость отпугивала средний класс потребителей. Однако уже сегодня яблочными смартфонами уверенно пользуются представители самых различных слоев населения. Кто-то покупает новую технику Apple, другие останавливают свои выбор на более доступных подержанных моделях. В любом случае продукция американской корпорации привлекает пристальное внимание миллионов людей по всему миру.

В чем же заключатся секрет популярности яблочных устройств? Почему, несмотря на свою высокую стоимость, техника Apple стала настолько востребованной среди современников? Подобному явлению можно найти сразу несколько объяснений. О наиболее явных из них мы поговорим в нашей статье.

Грамотная маркетинговая политика . Компания Apple проводит свои рекламные акции чрезвычайно эффективно. Она уделяет огромное внимание правильному позиционированию себя на рынке. Выбирая оригинальный, не похожий на других подход к маркетинговому продвижению бренда, корпорация выгодно выделяется среди конкурентов. Ее рекламные слоганы очень просты и легки в запоминании, что также играет немаловажную роль. Без лишней скромности можно утверждать, что американской компании удалось сделать технику Apple частью современной культуры. Пользоваться ей сегодня модно и престижно.
Высочайшее качество продукции . Компания уделяет огромное внимание эксплуатационным возможностям своих устройств. Она делает все для того, чтобы техника, выпускающаяся под ее брендом, была максимально надежной и долговечной.
Воплощение в жизнь самых перспективных новаторских техничных решений . Корпорация Apple стремится к тому, чтобы выпускаемые ею новые модели устройств не имели аналогов на рынке. Она постоянно расширяет пользовательский функционал техники, чем делает продукцию еще более привлекательной для населения.
Превосходный дизайн . Внешний вид техники Apple заслуживает самых высоких оценок. Он позволяет владельцам яблочных устройств создавать образ успешного, состоятельного и продвинутого человека.
Операционная система . Mac OS, которая установлена на всех устройствах Apple, чрезвычайно удобна в использовании. Она не имеет себе равных в мире и не может быть использована на продукции других брендов.

Samsung, Apple, Nintendo… Мы так привыкли к этим названиям, что воспринимаем их как нечто само собой разумеющееся, даже не задумываясь, почему, собственно, именно эти слова употребляются в качестве названия. Тем не менее, у каждого названия есть своя история.

Например, своё названия компания Adobe получила в честь реки Эдоуб Крик (Adobe Creek), которая и по сей день течёт за домом основателя компании Джона Уорнока (John Warnock), округ Сонома, Калифорния. Будете в тех краях – окунитесь в Adobe.

А торговая марка Hotmail обязана своим появлением тому, что в этом слове присутствуют буквы HTML, обозначающие язык разметки web-страниц. Джек Смит (Jack Smith), основатель компании, просто перебирал все возможные слова, оканчивающиеся на «mail».

В таком свете история бренда Hewlett-Packard выглядит куда забавнее. Основатели компании, Билл Хьюлетт (Bill Hewlett) и Дэйв Паккард (Dave Packard), выбирая название, решили не морочить себе голову, и указать свои имена. А чтобы установить, чьё имя будет первым, они бросили монетку.

История компании Samsung началась с производства рисовой муки, торговли сахаром и сушёной рыбой. И компания была названа в честь трёх сыновей её основателя – Ли Бёнчхоля (Lee Byung-chull). В переводе с корейского Samsung означает «три звезды».

А компанию Nokia , которая начинала с производства резиновых изделий, просто назвали в честь города в Финляндии, в котором она была основана.

Ещё одна компания, которую назвали исходя из места основания – Cisco . Это ничто иное как сокращение от названия города Сан-Франциско, штат Калифорния (San Francisco). Также существует версия, согласно которой первоначальное название компании звучало и писалось именно как San-Francisco Systems, но в процессе регистрации неловкое движение адвоката (или нотариуса) привело к надрыву титульного листа с названием компании.

А вот Джери Янг и Дэвид Файло название для компании Yahoo подсмотрели у Джонатана Свифта в «Путешествиях Гулливера». Там йеху назывались довольно мерзкие человекоподобные существа, населяющие страну добродетельных лошадей-гуигнгнмов. Тем не менее, сейчас название расшифровывается как Yet Another Hierarchical Officious Oracle – «Ещё один иерархический неотесанный прорицатель». А в самом начале своего существования Yahoo и вовсе называлась «Путеводитель Джерри по Всемирной Паутине» (Jerry’s guide to the World Wide Web), что являлось отсылкой к книге «Автостопом по Галактике».

Стив Джобс старался придумать название своей компании целых три месяца, и забраковав несколько тысяч идей. После бесплодных поисков, раздражённый Джобс поставил партнёрам ультиматум, пообещав назвать компанию в честь своего любимого фрукта – яблока – если к концу дня не будет найдено название получше. Не нашли. Отсюда же растут «корни» бренда Apple Macintosh , названный так в честь популярного в США сорта яблок.

Сергей Брин поступил проще. Он просто взял непонятное слово, и превратил его в главный поисковый бренд в мире. Google – это производная от слова гугол (googol), означающего единицу со 100 нулями. Нынешние доходы компании, вполне возможно, скоро приблизятся к этому же показателю.

К слову, история бренда Intel весьма напоминает историю Хьюлетта и Паккарда. Основатели компании Роберт Нойс и Гордон Мур обошлись без монетки, установив, что в торговой марке Moore Noyce фамилия инженера будет стоять первой. Однако, такой бренд уже существовал в США, в качестве названия сети отелей. Так что предприниматели остановились на сокращении от INTegrated ELectronics (Интегрированная Электроника). Ну, и кто теперь вообще помнит про те гостиницы?

История компании Nintendo берёт своё начало в далёком 1889 году, в Киото, Япония. Дедушка нынешнего президента компании, Фусадзиро Ямаути (Fusajiro Yamauchi), первоначально назвал компанию Marufuku, которая выпускала игральные карты Ханафуда. Тем не менее, когда в 1907 году компания вышла на международный рынок, было принято решение назвать её более поэтично – трёмя иероглифами Nin-ten-do, которые означают: «Небеса благословляют тяжелую работу». Так назывался ежегодный карточный турнир, проводившийся компанией.

На их фоне название компании LG , соединившее в себе начальные буквы двух корейских брендов – Lucky и Goldstar – выглядит довольно бесхитростно.

В 1930 году ассортимент выпускаемой продукции компанией Galvin Manufacturing Corporation был расширен - появился автомобильный приемник «Motorola». В те годы суфикс «-ola» был весьма популярным среди производителей электроники связанной со звуком. Таким образом компания просто объединило это окончание со словом «motor», намекая на автомобильную составляющую. Популярность этой техники привела к тому, что с 1947 года компания сменила название на Motorola Inc.

А один из ведущих производителей ноутбуков, нетбуков, десктопов, серверов, а так же смартфонов, компания DELL была названа в честь своего основателя Майкла Делла (Michael Dell).

А вот у кого Аркадий Волож, учредитель «Яндекса» подсмотрел идею названия Yet Another Indexer – ещё один индексатор – догадайтесь сами. Любопытно, что сначала компания называлась CompTek, и, преимущественно, торговала компьютерами. Нет, на самом деле речи о плагиате не идёт. Создатель компании просто попытался лаконично описать суть технологии – сам поисковик изначально представлял собой программу для поиска на жёстком диске компьютера.

Сегодня Apple – ведущий производитель мобильных телефонов, программного обеспечения, плееров, планшетов. История Apple непременно связана со Стивом Джобсом. Сегодня техника, производимая в корпорации, высоко ценится за свое безупречное качество. В настоящее время суммарная стоимость корпорации оценивается выше 500 миллиардов американских долларов. В компании тщательно отслеживают веяния в IT-технологиях и внедряют их в производственный процесс. Наверняка читателям сайта будет интересна история создания и развития компании.

История названия

Официальной датой рождения организации считается 1 апреля 1976 года. Именно в этот день Стив Джобс и Стив Возняк собрали вручную свой первый компьютер. Его назвали Apple Computer. Следует разобраться в том, как компания получила название Apple.

Первый Apple Computer

Существует несколько версий. Одной из них является желание Джобса, чтобы более удобно название располагалось в телефонном справочнике. Так «имя» фирмы занимало строчку сразу под названием организации Atari, занимавшейся разработкой компьютерных игр. Помимо этого, яблоко символизирует борьбу за сохранность природы и экологию, а в корпорации впервые в мире стали использовать старые расходные материалы для производства новой техники.

История логотипа

Довольно интересна история создания логотипа Apple. Ее первоначальным символом был человек, который сидит под деревом, а над его головой нарисовано падающее яблоко. Становится сразу понятно, что эта картинка изображала великого ученого Исаака Ньютона. Скорее всего, не обошлось и к отсылкам в библии, ведь надкушенное яблоко символизирует искушение. Стоит отметить, что модели компьютеров Macintosh были названы так в честь сорта яблок, который очень любил разработчик этой линейки продукции.

Первый логотип компании Apple

Однако первоначальный логотип не был запоминающимся и не подходил для массовых продаж. Тогда история создания логотипа Apple переходит в другое русло. Дизайнер компании (Роб Янову), прогуливаясь по улице, заглянул в местный супермаркет и купил несколько яблок. Придя домой, он стал их резать и рассматривать с различных углов, после чего изобразил один монохромный фрукт. Правда, по какой-то причине он нарисовал яблоко слегка надкушенным.

Джобсу сделанный Робом эскиз понравился, но он решил, что лучше раскрасить яблоко. Начальник рекламного агентства был против такого решения, ведь в то время печать с использование цветных чернил обходилась в разы дороже, чем сейчас. Однако Стив настоял на своем, и вскоре на компьютерах появилось всем известное сегодня яблоко.

Эволюция логотипа Apple

Цвета для этого выбирались в произвольном порядке. Единственное, на чем Джобс настоял – зеленый оттенок должен украшать рисунок наверху. Вид фрукта не менялся вплоть до 1998 года. Однако затем на устройства стали помещать логотипы, раскрашенные в черный, белый и серебристый цвета. Такова история логотипа Apple.

Первые компьютеры

Весной 1976 года в американских магазинах бытовой техники появляется модель Apple Computer I, стоившая 666,66 долларов. В течение нескольких месяцев ее создатели собирают и реализуют 175 штук товаров. Внешне он выглядел, как материнская плата, не имеющего ни звука, ни корпуса, ни клавиатуры. На следующий год пост директора фирмы начинает занимать Майкл Скот.

Появляется новая модель, которая была названа Apple II. Это был первый ПК, оснащенный цветной графикой. На этом этапе история развития компании Apple приобретает новый поворот. В технике присутствовали специальные команды для работы со звуком, а также небольшой встроенный динамик. Кроме того, в наличии имелись блок питания и клавиатура. На то время компьютер стал настоящим прорывом, а его продажи впервые за всю историю ПК превысили показатель в миллион штук. Стоит только упомянуть, что до 1993 года было собрано и продано более 5 миллионов моделей. Изначально разрабатывались варианты с 8-разрядной операционной системой, а чуть позже в продаже появились 16-разрядные компьютеры.

Модель Apple II

Lisa и Macintosh

Начиная с 1979 года, работник бренда Apple Джеф Раскин приступает к работе над новым ПК, который был назван Macintosh. По сути, это была первая техника, в моноблоке которого находилось все, что нужно для работы среднестатистического пользователя. Одновременно в 1983 году на рынке бытовой техники появляется еще одна модель. Ее назвали Lisa – такое имя носила дочь Стива Джобса. Однако, к сожалению, она не стала популярной и востребованной.

Модель Lisa

Начало 80-х годов оказалось достаточно сложным временем для фирмы. Из-за регулярных прогулов Стив Джобс был вынужден уволить сорок работников компании. В это же время осуществляется вывод Apple Computer на первичное IPO и владельцы начинают продавать акции на одной из самых крупных финансовых бирж в мире – NASDAQ. Однако этот шаг не дал нужный эффект и в газетах стали появляться статьи, сообщающие о скором закате корпорации.

Ситуация стала меняться в 1983 году, когда президентом организации стал талантливый топ-менеджер, которого звали Скалли Джон. До работы в Apple он вполне удачно справлялся с делами компании PepsiCo. Правда, между ним и Стивом Джобсом сразу же начались трения.

22 января 1984 года публике представляют первый Macintosh, в корне изменивший представление обычных людей к персональным компьютерам. Данное событие стало новой вехой на страницах истории корпорации Apple. К слову, рекламный клип, снятый специально к выходу Macintosh по сюжету произведения Д. Оруэлла, был награжден призом гран-при в Каннах. Даже сегодня его считают одним из самых оригинальных в истории рекламных роликов.

Первый Macintosh

Модель получила приставку 512К и стала продаваться по цене в 2495 американских долларов. Ее создатели постараться сделать технику, которую сможет в считанные минуты освоить любой пользователь, не имеющей должную квалификацию. Правда, первые микропроцессоры Mac OS не отличались большой мощностью и производительностью. В них отсутствовали такие вещи, как, например, возможность одновременно решать множество задач и защищенная память. Однако со временем разработчики устранили эти недостатки, и Macintosh смог конкурировать с другой подобной техникой.

Время шло, и возникла необходимость в создании новой операционной системы. Тщательно обдумав все нюансы, владельцы компании в новых компьютерах решили использовать современные разработки фирмы под названием NeXT. В ней применялись ОС под общим названием UNIX. Следующая система была названа Mac OS X и была разработана так, чтобы пользователи смогли плавно перейти со старых моделей на новые.

Уход и возвращение Стива Джобса

В 1985 году история Apple переживает переломный момент. Именно в это время президент Соединенных Штатов Америки Рональд Рейган вручает Стиву Возняцки и Стиву Джобсу медаль за мощный прорыв в IT-технологиях. Одновременно Джобс, являющийся идейным вдохновителем корпорации, уходит из нее, разругавшись с членами совета директоров. Вместе с этим резко падают продажи персональных компьютеров и стоимость акций фирмы. Специалисты связывают это именно с уходом Джобса, ведь он был способен весьма оригинально рекламировать создаваемую технику. Многие полагают, что на этом история развития компании Apple будет закончена.

Рональд Рейган вручает Стиву Джобсу медаль за мощный прорыв в IT-технологиях. 1985 год

В период с 1995 по 1997 годы разработка, сборка и продажа техники стала приносить серьезные убытки. В конце 90-х годов их сумма стремится к 2 миллиардам долларов США. Совет директоров принимает решение попросить Стива Джобса вернуться в корпорацию обратно.

Революция в 2000-х

В 2001 году на рынке компьютерной технике появляется аудиоплеер iPod. Благодаря своим возможностям, этот компактный медиапроигрыватель мгновенно получил заслуженную популярность. В 2003 году в сети открывается онлайн-магазин, который продавал музыку и прослушивать ее в плеерах данного производителя. Открывшийся супермаркет назвали iTunes Store. В 2007 году в корпорации демонстрируют новую разработку – первый мобильный телефон фирмы, названный iPhone. С тех пор популярность устройства ежегодно растет, а его продажи побивают все рекорды. Начиная с 2008 года, в сети появляется еще один интернет-магазин. Он называется App Store. Принцип работы и платежной системы ресурса, мало чем отличается от iTunes.

Первый аудиоплеер iPod

Внешний вид первого iPhone

На момент наступления 2010 года у компании непререкаемый авторитет среди производителей компьютерной техники. Именно в это время в продажу поступает первый планшетный компьютер, который называется IPad. В первый месяц его реализации было продано более 1 миллиона экземпляров. С этого момента история успеха корпорации не вызывает никаких сомнений в гениальности создателей бренда.

Так выглядит первый IPad

С 2011 года Apple становится самой дорогой коммерческой организацией в мире. Правда, надолго основаться на этой вершине ее владельцам не удалось. В 2013 году на ее заводах начинают производить 64-битные чипы, предназначенные для работы с ARM-архитектурой. Компания выпускает 2-ядерный микропроцессор, который был назван A7. В 2014 году на рынке электроники появляются компактные переносимые устройства Apple Watch.

Часы Apple Watch

Поглощение компаний и появление в России

Естественно, такой крупный гигант, как Apple приобретал акции более мелких организаций. Так с 1996 по 2012 годы корпорацией были поглощены такие фирмы, как NeXT, P. A. Semi, Quattro Wireless, Siri, Anobit Technologies.

История успеха концерна в России начинается с 2005 года, когда открывается первый российский магазин Apple Center. Всего через два года, в 2007 открывается официальное представительство компании в стране. В 2012 году владельцы корпорации регистрируют компанию «Эппл Рус», которая по сей день занимается розничной и оптовой реализацией электронной техники.

Первый магазин Apple в Москве

Как обстоят дела у фирмы сегодня?

В процессе развития фирмы она испытывала, как успехи, так и тяжелые неудачи. Сегодня, чтобы руководить таким гигантом была специально разработана своя собственная корпоративная культура. Перед тем, как приступить к созданию новых моделей устройств, руководство четко прописывает обязанности и роли каждого сотрудника. Любой продукт компании разрабатывается в атмосфере строгой секретности.

Концепция продаж у фирмы также своя. В ней четко расписано то, как необходимо оформлять магазины. Для менеджеров и продавцов составлены принципы торговли техникой и психологические приемы, применяемые на покупателях.

Продавцов одевают в синюю форму. Прежде чем приступить к своим обязанностям, они должны пройти 14-дневный курс обучения. В процессе работы менеджеры дополнительно проходят тренинги. Помимо этого, их обучают пользованию сервисами для диагностики устройств.

Еще будучи живым, Стив Джобс самостоятельно разработал рекламную стратегию компании. Сегодня с конвейеров Apple выходят планшетные компьютеры, мобильные телефоны, аудиоплееры, часы. Кроме того, специалисты постоянно работают над совершенствованием программного обеспечения.

В 2016 году руководство компании сделало одно интересное заявление о том, что вскоре техника концерна будет функционировать по принципу конечного шифрования. Ее суть в алгоритме передачи сигналов: данные будут кодироваться на гаджетах пользователей, после чего передаваться на принимающую технику и декодироваться. Связано это нововведение с тем, что все чаще стали говорить о слежении за гражданами правительством США.