Устранение неполадок в посудомоечной машине. Посудомойка плохо моет посуду — причины. Забор воды происходит, но мойка не начинается

Посудомоечная машина — это очень важная часть быта каждой большой семьи. Горы грязной посуды — ситуация, знакомая каждой хозяйке, которая зачастую портит настроение, особенно после праздничного ужина. В такой ситуации посудомоечная машина — это настоящее спасение, которое экономит силы, время, нервы, и сохраняет хорошее настроение и чистоту в доме. Однако, как и любая техника, посудомойки могут ломаться. В этом случае необходимо производить срочный ремонт поломок посудомоечных машин, чтобы сохранить гармонию в доме.

Причины поломок

Если вашему устройству более пяти лет, то, скорее всего, какая-то деталь попросту вышла из строя. Диагностика и замена повреждённой части помогут быстро устранить неисправность. Если же вы недавно обновили технику, то причины поломки посудомоечной машины могут скрываться в следующем:

1. Дешёвая сборка или некачественные детали. Как правило, такое встречается у моделей с подозрительно низкой стоимостью. Если вы обладатель машины Bosch, Индезин, Электролюкс или Аристон, то, скорее всего, причина поломки не в этом.
2. Наличие остатков пищи. В машину разрешено загружать посуду только с очень мелкими частицами пищи. Если этого не соблюдать, то фильтры засорятся, что и станет причиной возможной поломки.
3. Отсутствует питание. Частой причиной неработающей техники является вышедшая из строя розетка.
4. Некачественные моющие средства. Как правило, такие марки как Бош, Индезит и Аристон рекомендуют определённые моющие средства, которые не вредят машине. Если вы приобретаете более дешёвый вариант, то придётся потратиться на ремонт техники.
5. Неправильная эксплуатация. Сюда можно отнести общие вопросы — неплотное закрытие дверцы, неправильное расположение посуды, загрузка предметов, запрещённых для мытья в посудомоечной машине и т.д.

Это всё причины, но как же выглядят основные поломки посудомоечных машин?

Посудомоечная машина не запускается

Машина работает, даже завершает цикл, а посуда остаётся грязной. Есть несколько возможных причин:

1. Фильтры засорились остатками еды;
2. Засорились форсунки и, как следствие, вода перестала циркулировать;
3. Вышел из стоя циркулярный насос.

У обладателей посудомоечных машин Бош, Индезит и Электролюкс чащ всего встречаются первые две проблемы. Связано это, как уже говорилось выше, с неправильной эксплуатацией. Диагностика и устранение таких неполадок довольно просты — достаточно вытащить и промыть фильтры, а форсунки прочистить иглой или зубочисткой. Если проблема не решилась, то лучше всего обратиться в сервисный центр.

Происходит перелив воды

За количество воды в машине отвечает датчик уровня воды. Если происходит перелив, то, скорее всего, датчик пришёл в негодность.

В этом случае ремонт недорогостоящий и довольно простой — заменить датчик можно своими руками, перевернув посудомоечную машину (датчик находится снизу).

Неправильный температурный режим

Многие производители посудомоечных машин, такие как Бош и Индезит, устанавливают на устройства выбор температурного режима — от 30 до 90 градусов. Если вы ставите определённую температуру, а получаете явно несоответствующий результат, то возможны проблемы с температурным датчиком:

1. Датчик вышел из стоя;
2. Вода подаётся в систему под недостаточным давлением (во время проведения ремонтных работ на линии водоснабжения);
3. Произошла поломка нагревателя.

Ремонт такой поломки лучше всего доверить опытному мастеру в сервисном центре.

Отсутствует слив воды

Одной из частых поломок посудомоечных машин является отсутствие слива воды.

Слив воды происходит следующим образом: через помпу вода проходит в шланг и внутренний фильтр. Неправильная эксплуатация может привести к загрязнению любой из этих частей. По какой-то причине, наиболее часто встречается такая поломка посудомоечной машины Bosch. Возможно, это связано с тем, что на рынке посудомоечных машин, Bosch — это несомненный лидер. Именно этот производитель завоевал доверие покупателей, поэтому посудомойки именно этой марки стоят в большинстве домов.

Устранить проблему с загрязнением насоса будет сложнее, чем проблему с форсунками, однако суть та же — необходимо снять помпу, шланг и внутренний фильтр и тщательно их промыть.

Ещё одна причина плохого слива воды — это слишком высокое расположение шланга слива.

Посудомоечная машина бьётся током

Эта проблема встречается реже остальных, однако относится к одной из основных. Причина такого поведения вашей посудомойки в следующем — электронагревательный элемент не вышел из строя, однако имеет пробитие.

Такая проблема может возникнуть из-за заводского брака, из-за длительной эксплуатации, а также по причине повышенной жёсткости воды.

Диагностика и ремонт в этом случае проводятся в сервисном центре. Особенно это важно, если ваше устройство ещё не снято с гарантийного обслуживания.

Другие частые неисправности

Одной из частых неисправностей посудомоечных машин Bosch является не взятие моющего средства. Тут два варианта: загрязнились форсунки или сломался клапан открытия ёмкости для моющего средства. В первом случае проблема устраняется простой чисткой, а во втором — заменой соответствующего клапана.

Если при открытии посудомойки наблюдается полное отсутствие питания, то в большинстве случаев основная проблема находится за пределами устройства — сломалась розетка или сетевой фильтр. Проверить их работоспособность можно любым другим прибором. Другими причинами возникновения проблемы могут быть повреждение кнопки питания или неисправности в механизме защёлки дверцы.

Так или иначе, посудомоечная машина — это устройство, которое, как и многие другие, может ломаться. Основными причинами поломок являются, как правило, неверная эксплуатация или довольно продолжительный срок службы. Если вы не можете самостоятельно провести диагностику и устранить неисправность, то лучше всего доверить это дело профессионалам, иначе можно ещё больше повредить устройство.

Если сломалась посудомойка, не спешите звонить в сервисный центр. Возможно, неприятность можно устранить самостоятельно, без дополнительных вложений.

Для этого следует провести диагностику и выявить причину поломки. Код ошибки и разъяснения в инструкции подскажут, можно ли произвести ремонт посудомоечной машины своими руками или все же придется вызывать мастеров.

Ремонтные мероприятия не стоит начинать, не проверив сроки гарантийного обслуживания посудомоечной техники.

Чаще всего производитель дает 1 год гарантии, но ответственные компании продлевают период бесплатного ремонта или замены до 5 лет.

Во время покупки ПММ следует поинтересоваться и сроками гарантийного обслуживания. Если они не указаны в карточке товара, то полную информацию должен дать продавец-консультант

Если машина сломалась в течение первого года эксплуатации, производить самостоятельную разборку или замену запчастей не рекомендуется. Следует сразу связаться с магазином, где была куплена посудомойка, и уточнить правила ремонта.

Примерный порядок действий:

• подача заявления на гарантийный ремонт – в магазине или сервисном центре должны предоставить специальную форму или заполнить сами;
• выбор удобного времени для вывоза техники;
• составления акта передачи в момент вывоза;
• при желании – подача заявления на выдачу подменного товара.

Последний пункт прописан в законе «О защите прав потребителя» (ст.20). Заявление вручается представителям магазина под подпись, оригинал хранится у покупателя. Вместо сломанной техники выдают новую того же класса на все время ремонта.

Если прибор весит 5 кг и более, заботу о его доставке в сервисный центр берет на себя магазин. Посудомойки относятся к категории техники с бесплатной транспортировкой

Но не всегда следует спешить со сдачей техники в ремонт. Чтобы вроде бы верные действия не оказались казусом, сначала следует проверить, правильно ли выполнено подключение машины.

Посудомойка может не работать, потому что забыли воткнуть вилку в розетку или открыть кран подачи воды.

Необходимо проверить, исправна ли проводка и включен ли автоматический выключатель в квартирном электрощитке. Проверить подачу тока в розетку можно с помощью другого электроприбора.

Если все действия по подключению выполнены верно, а новая машина не выполняет задачу или работает с перебоями, советуем воспользоваться гарантийным обслуживанием.

С машинами, срок гарантии которых закончился, все проще – их можно разбирать, пытаться самостоятельно заменить мелкие детали, а если достаточно опыта, то и проводить сложный ремонт.

Рассмотрим наиболее частые проблемы, с которым сталкиваются владельцы посудомоек, и выясним, как наладить работу незаменимых помощниц.

Проблема #1 - плохое качество мойки

Если ваша посудомоечная машина плохо и не до конца моет посуду – ищем причины «неправильного поведения».

Белесые разводы на тарелках, остатки пищи, размазанные по дну кастрюли, потерявшие прозрачность стаканы – все это признаки некачественной мойки.

Они появляются при нарушении правил эксплуатации машины или неверном выборе моющих средств. Также причиной плохой очистки нередко бывает несвоевременная очистка фильтров.

Проще начать проверку с осмотра внутренних поверхностей и деталей. Необходимо открутить фильтры, снять разбрызгивающие коромысла, все тщательно прочистить щетками под проточной водой и установить на место. Как это происходит:

Галерея изображений

Фильтрующая сеточка на подводящем воду шланге также нуждается в регулярной промывке. Если она забивается частичкам грязи, напор воды слабеет, посуда оказывается плохо выполосканной.

Неправильно подобранные моющие средства или нарушение дозировки также влияют на качество мытья.

Отсутствие ополаскивателя приводит к тому, что на стеклянной и керамической посуде остаются разводы от порошка. Тот же результат дает использование средств, не предназначенных для применения в ПММ.

Внимательно изучите инструкцию к машине, особенно раздел, посвященный моющим, а также прочтите рекомендации производителей таблеток «три-в-одном», порошков и ополаскивателей.

Грязь на посуде может оставаться и из-за плохой подготовки сильно загрязненных сковород и кастрюль. Если не убрать крупные, твердые, присохшие куски пищи, то часть из них останется либо попадет в соседние лотки

Обязательно следует соблюдать порядок укладки, рекомендованный производителем, - чашки устанавливать в верхний лоток, тарелки в средний, а крупногабаритную утварь – в нижний. Если нарушить схему, то сильнозагрязненная посуда не получит достаточного ухода.

Проблема #2 - внутри корпуса остается вода

Небольшая лужица на дне моечной камеры – признак нормального функционирования машинки .

Некоторое количество жидкости необходимо, чтобы поддерживать определенный уровень влажности – с ним уплотнители из резины не рассыхаются и остаются эластичными дольше. Но излишек воды – сигнал о нарушении работы ПММ.

Если уровень воды на поддоне выше 1 см, а в мутной жидкости плавают остатки еды, то необходимо искать причину поломки в системе откачки сливов

Основных причин застоя воды в поддоне несколько:

• выпускной шланг подключен слишком высоко, из-за чего вода не спешит покидать моечную камеру; необходимо опустить отвод на высоту 35-45 см;
• засор , возникший из-за неправильного ухода – примерно раз в 1-2 недели фильтры следует очищать;
• помпа – нарушение функционирования откачивающего устройства;
• датчик – поломка датчика уровня воды.

Если первые две причины можно устранить самостоятельно, то со вторыми могут возникнуть трудности. Сломанные датчики или помпа требуют замены.

Лучший выход – пригласить специалиста из сервисного центра для детальной диагностики и подбора подходящей запчасти.

Оба вида деталей (помпа и датчик) могут быть оригинальными и альтернативными. Оригинальные обычно стоят дороже, а китайские аналоги дешевле.

Проблема #3 - неожиданное отключение машины

Посудомойка, прекратившая раньше окончания цикла работу, – тревожный сигнал. Единичный случай можно объяснить сбоем электронной системы или скачком напряжения, но регулярные остановки говорят, скорее всего, о проблемах с электропитанием.

Для начала можно применить перезапуск – нажать кнопку «вкл.» спустя 20-30 сек. Если процесс мойки запустился, ток в сети стабилизировался.

Если сеть слабая и время от времени случаются перегрузки, лучше потратиться на стабилизатор – так вы предупредите возможные сбои и тем самым спасете детали машины.

Причиной временного отсутствия напряжения в сети могут стать электроустановки – розетки, тройники или фильтры.

«Посредников» между розеткой и шнуром питания следует избегать, лучше использовать подключение напрямую. Но если все же применяется сетевой фильтр, то выбирайте прибор с предохранителем.

Часто отключение происходит из-за поломки ТЭНа – нагревательного элемент (на рисунке на него указывает стрелочка). Толстый слой известкового налета или пробоина приводит к перегрузке, и машинка автоматически отключается

Если вы ранее меняли ТЭН в бойлере или стиральной машине, то сможете выполнить и ремонт посудомойки. Важно правильно подобрать деталь, аналогичную сломанной, и аккуратно установить ее.

Сложнее всего, когда посудомойку постоянно останавливает модуль управления со сбоями в программе. Починить его своими силами практически невозможно, поэтому для диагностики и ремонта лучше пригласить мастера.

Проблема #4 - нерегулируемый слив воды

Такую неисправность можно заметить не сразу. Мотор и насос машины постоянно находятся в работе, вода поступает внутрь и сразу же покидает моечную камеру, при этом посуда все так же остается грязной.

Если посмотреть на счетчик холодной воды, то проблему можно определить быстрее – он наматывает литры, которые впустую сливаются в канализацию.

Если датчики исправны, то на дисплее появляется код ошибки. У разных марок он отличается. Например, посудомойки Бош выдают код Е15 – срабатывание системы «Аквастоп», защищающей от протечек

Однако иногда система электронного управления не срабатывает, и приходится догадываться по косвенным признакам – сливу воды, работе насоса.

При неисправном клапане впуска воды процесс набора и слива становится бесконечным. Вода поступает внутрь, но сигнала о прекращении не поступает. Создается перелив, который устраняется автоматическим включением помпы.

В таких случаях можно выполнить одно из следующих действий:

1. Перекрыть воду.
2. Отключить подачу электроэнергии.
3. Добраться до места подключения впускного шланга.
4. Отсоединить шланг, снять фильтр.
5. Найти клапан и проверить его функциональность.

Для проверки используют мультиметр. Щупы присоединяют к контактам впускного клапана и определяют сопротивление. Норма – 500-1500 Ом, другие значения говорят о неисправности. Сломанную деталь необходимо заменить.

Еще одна причина – сбой электроники. Починка по силам всем, кто сможет перепаять симистор насоса или произвести похожие действия. В ином случае лучше обратиться в сервисный центр.

Проблема #5 - не выполняется сушка посуды

Оставшиеся капли воды на посуде могут превратиться в некрасивые пятна и разводы, поэтому посуду необходимо тщательно просушивать. Если посудомойка регулярно не сушит посуду – определяем причины своими силами.

Наиболее распространенный тип сушки в посудомойках бюджетного и среднего класса – конденсационный.

То есть посуда высыхает в естественных условиях, а помогает ей в этом лишь нагретый после мойки корпус. Как только металл остынет, процесс сушки замедлится. Чтобы его продлить, дверцу машины приоткрывают.

Можно воспользоваться полотенцем и обтереть все тарелки вручную, но лучше выяснить, из-за чего страдает сушка, и по возможности устранить проблему

Первая причина – поломка ТЭНа или термодатчика . Ремонт не принесет большого успеха, поэтому эти детали лучше менять сразу. При замене в сервисном центре иногда дают гарантию 6 месяцев на вновь установленную деталь.

Вторая причина - вентилятор . Она касается машин, оснащенных турбосушкой. Если из строя выходит вентилятор, принудительная подача горячего воздуха прекращается, посуда остается сырой.

Выход – замена вентилятора. Он может находиться и в верхней, и в нижней части моечной камеры, а у некоторых моделей – сбоку.

При выборе нового следует учитывать марку и модель машины. «Неродная» деталь не будет в полной мере справляться со своей задачей, поэтому постарайтесь подобрать аналог сломанного устройства, подходящий по техническим характеристикам.

Проблема #6 - машина громко гудит

Это одна из наиболее частых жалоб, поступающих от потребителей в момент сдачи посудомойки в ремонт. Громкий шум, не характерный для исправной машины, сообщает о выходе из строя одной из деталей.

Основных причин две: износился подшипник циркуляционного насоса, подающего воду, или вышла из строя откачивающая помпа .

Для замены подшипника необходимо достать насос, выполнив следующее действия:

• отключаем электропитание;
• демонтируем поддон;
• откручиваем насос, ослабляя хомуты;
• аккуратно отсоединяем провода и патрубки.

Сняв насос, разбираем его, чтобы добраться до подшипника. Сначала снимаем нагревательный элемент, затем убираем крыльчатку и якорь.

К сожалению, детали современных недорогих машин не отличаются надежностью и способны работать в среднем 3-4 года. Затем происходит очередная замена износившихся частей

В глубине, под остальными деталями, находится подшипник. Под ним расположена прокладка, которая также является расходником. Если она изношена, то лучше ее заменить сразу, иначе потом придется снова разбирать насос.

«Стучащий» подшипник достаем, вставляем на его место новый. Сборку выполняем в обратном порядке.

Установка новой помпы происходит в том же порядке: демонтируем старое устройство, находим поломку и, если она серьезная и не поддается ремонту, производим замену. Для удобства работ машину можно положить на бок, если позволяют условия.

Проблема #7 - не смывается пена после мойки

Процесс очистки посуды устроен так, что сначала в камеру поступает моющее средство, затем ополаскиватель, а в конце все остатки веществ смываются водой.

Если по окончании цикла на дне камеры, на стенках или корзинках остаются остатки пены – это говорит или о неправильном использовании моющих средств, или о сбое в настройках.

Некоторые пользователи не жалеют порошка, не соблюдают его дозировку, а ополаскиватель, напротив, не используют. В результате пена плохо смывается, остается на посуде и элементах нижнего отдела

Чтобы избежать бурного пенообразования, нужно изучить инструкцию, запомнить дозировку и следовать рекомендациям производителя.

Ряд моделей не предназначен под применение таблеток «3-в-1» . В результате машина неправильно распознает средство, и к концу цикла оно не успевает полностью раствориться.

Если функция использования универсальных таблеток присутствует, но ранее закладывались отдельные средства, нужно сменить настройки посудомойки. Как это происходит, подробно изложено в инструкции.

Причиной обильной пены в нижней части бокса может стать и забитый фильтр. Остатки пищи служат препятствием для стекания воды, особенно пенной, в результате чего часть ее к концу цикла остается на дне. Ситуацию улучшит простая прочистка фильтра.

Электронные подсказки о типе поломки

Современные модели оснащены множеством датчиков, контролирующих большую часть процессов. Они расположены с внутренней стороны корпуса, у клапанов, за стенками и чутко реагируют на уровень воды и изменения температуры.

Как только возникает аварийная ситуация, датчики подают сигнал, срабатывает реле и останавливает процесс мойки. На электронный дисплей выводится код ошибки посудомоечной машины, по которому можно определить причину ее остановки.

Нельзя использовать коды одной марки для определения поломок другой – у разных производителей символы отличаются. Обычно они имеют буквенно-цифровые обозначения

Перечень кодов можно найти в конце инструкции , в разделе о ремонте. Обычно он имеет вид таблицы, куда занесены сами обозначения, список поломок и рекомендации по их устранению.

Иногда самодиагностика выдает код, обозначающий сразу несколько причин – придется проверить вероятность всех поочередно. Если поломка серьезная, то в таблице можно найти рекомендацию «обратитесь в сервисный центр» или «вызовите специалиста».

У старых моделей, особенно переживших не один ремонт, часто страдает электроника и происходят сбои.

Если машина выдает заведомо неверный код, следует отдать ее в ремонт или задуматься о покупке новой – кухонная техника, как и другие приборы, имеет ограниченный срок службы.

Выводы и полезное видео по теме

Как отремонтировать ТЭН у Бош и Сименс – код ошибки Е09:

Плюс обращения в сервисный центр – гарантия на вновь установленную деталь, а преимущество самостоятельной замены или ремонта – экономия средств.

Посудомоечная машина - электромеханический прибор для автоматической мойки посуды.

Эта кухонная техника - мечта каждой хозяйки, у которой ее нет, и незаменимая “помощница” у счастливых обладательниц.

Приобретая посудомоечную машину, каждый из членов семьи надеется, что теперь уже никогда не будет мыть посуду руками. К сожалению, такая возможность не исключена, ведь посудомоечная, как и любая другая техника, может выйти из строя.

Каковы основные неисправности посудомоечной машины? Какие профилактические меры предпринимать, чтобы незаменимый бытовой прибор прослужил как можно дольше без поломок?

Залог долгой службы посудомоечной машины

Мытье посуды руками - неприятное и отнимающее массу времени занятие, во время которого неэкономно расходуется вода. К тому же, не всегда посуду удается вымыть быстро, не прилагая особых усилий.

Мойка в машине намного эффективнее ручной, несомненно быстрее и экономнее - воды, электричества и времени тратится намного меньше!

В посудомоечной машине приборы обрабатываются струями горячей воды, смешанной с моющим средством. После происходит полоскание - посуда омывается чистой водой с ополаскивателем, нейтрализующим моющее средство.

Во многих современных посудомойках предусмотрена и сушка:

• обдув посуды горячей струей воздуха,
• обработка конденсацией паров (конденсационная сушка).

Перед началом эксплуатации посудомоечной машины, очень важно с ней “познакомиться” - прочитать, усвоить и следовать предписаниям, изложенным в инструкции, идущей в комплекте.

Инструкцию к посудомоечной машине нужно периодически перечитывать и обращаться к ней, если возникают вопросы касательно эксплуатации прибора.

Именно грамотное, по инструкции обращение с техникой - залог ее долгой службы.

Причины возникновения неисправностей посудомоечной машины

Все посудомоечные машины устроены примерно одинаково. Самые важные их узлы и детали это:

1. Электродвигатель (мотор).
2. Трубчатый электронагреватель (водонагреватель, ТЭН).
3. Впускной клапан подачи воды.
4. Сливной насос (помпа).
5. Сливной и наливной фильтрующие узлы (фильтры-сеточки).
6. Рабочая камера с коромыслами-разбрызгивателями воды.
7. Плата управления (“мозг” машины).

Поломка, износ со временем или сбои в работе этих важных составляющих всегда приводят к возникновению неисправностей посудомоечной машины.

Не реже причинами неполадок в работе техники становятся неверные действия (или бездействие) ее владельцев!

Очень часто выводит из строя машину:

• неправильная ее установка,
• неверное подключение к водопроводным трубам и электрике,
• ненадлежащее с ней обращение и обслуживание (в том числе, “кустарный” ремонт),
• нарушение правил ухода, изложенных в руководстве по эксплуатации.

Очень часто причиной неисправности посудомоечной машины оказываются засоры и простые загрязнения ее деталей, главным образом:

• наливного и сливного фильтров,
• разбрызгивателей,
• уплотнительной резинки дверцы,
• распределителя для моющих средств,
• ТЭНа,
• кнопок на панели управления.

Негативно влияют на работу посудомоек и частые перепады электричества в сети, гидроудары в водопроводе, “жесткость” воды.

Производственный брак как причину скорой поломки новой техники также не стоит сбрасывать со счетов.

Распространенные неисправности посудомоечной машины и способы их устранения

Неполадки посудомоечной машины, связанные с нарушением циркуляции воды в ней:

Неполадки, связанные с некачественным мытьем посуды:

Неполадки в электронной “начинке” посудомоечной машины, электрических коммуникациях и деталях:

Неприятностей, которые могут произойти с посудомоечной машиной, немало. Кроме вышеперечисленных, возможны и иные. К примеру, машина:

• выбивает пробки при включении,
• не работает одна из кнопок или дисплей,
• деформируется корпус, поддон, ручка, иные детали.

Случается, что кухонная техника становится распространителем неприятных запахов и болезнетворных организмов, несет в себе иные опасности для здоровья и даже жизни ее владельцев.

Если ваша посудомоечная машина неисправна, не затягивайте с ремонтом! Оперативные и качественные работы (диагностика, ремонт, замена деталей на новые), проведенные мастером-профессионалом компании ВсеРемонт24, обезопасят вас и гарантируют исправность посудомоечной “помощницы”!

Немецкое качество бытовой техники бесспорно, но иногда и такие качественные агрегаты ломаются по той или иной причине. Самостоятельный ремонт посудомоечных машин Bosch успешно делают многие домашние мастера, основное - правильно определить причину отказа и устранить все его последствия.

Некоторые пользователи, которые абсолютно не разбираются в сложностях бытовых приборов, по каждому пустяку звонят в сервисные центры. Но многие проблемы можно решить самостоятельно:

• вода не поступает в агрегат;
• не сливается вода;
• изделие зависает при включении.

В выше представленных случаях можно самим попытаться реанимировать технику. Сначала проверьте, открыт ли кран подачи воды, затем - плотность закрытия дверцы, осмотрите розетку, может, причина заключается в ее неисправности. Вода может не уходить по причине засорения фильтров или патрубков соединения в системе слива. Если и там все в порядке - нужен мастер для диагностики всех узлов.

Сработал Аквастоп

На дисплее появляется код ошибки Е15? Этот код сигнализирует о том, что где-то произошла утечка, поэтому забор воды остановлен — типичная «болезнь» посудомоек этой марки. Решается проблема довольно просто: отключить от сети, затем аккуратно наклонить корпус агрегата, чтобы слить воду из поддона, при этом поплавок датчика вернется в исходное положение.

При возникновении кода ошибки Е15, пошевелите аккуратно машину в разные стороны - этого бывает достаточно, чтобы залипший поплавок вернулся в первоначальное состояние, и код исчезнет с дисплея.

Вторая распространенная болячка - прокладки на месте соединения заливного шланга с системой машины и водопровода. Если их неправильно установить, то вода будет просачиваться, поэтому при подсоединении машины надо внимательно читать инструкцию.

Машина не включается

Сразу подозрение падает на механизм кнопки включения: хоть она и рассчитана на 1 млн включений, но бывают разные случаи из-за слабых контактов . Если домашний мастер умеет обращаться с мультиметром, то это не проблема: прозвонить контактные группы, чтобы убедиться в их исправности.

Стоит проверить исправность кабеля питания, розетки — иногда ремонт машины Bosch своими руками начинается именно с этих мероприятий. Если все исправно, то надо протестировать модуль управления . Дома этого не сделать - нужен профессиональный мастер с сервисного центра, который демонтирует нужную деталь и протестирует ее в лаборатории.

Кнопка «Пуск» на панели управления

Не запускается после старта

Современные модели сообщают сами код неисправности , пользователю остается свериться с таблицей в прилагаемой инструкции по эксплуатации, чтобы узнать причину.Такая система довольно удобная - остается только выполнить ремонт посудомойки, ориентируясь на выданный машиной вердикт. Запланированному старту могут помешать неисправности термостатов, датчиков, циркуляционного насоса и системы управления.

Вода не поступает и не сливается

Одну причину мы подробно разобрали - это касается системы Аквастоп, вторая может быть из-за засорения фильтра. С его прочисткой можно довольно легко справиться без особых знаний техники - откручиваем шланг залива, аккуратно вытаскиваем сетчатый фильтр и промываем его под струей воды.

Наливной клапан , расположенный сразу за фильтром, может также быть неисправным, но его не ремонтируют, а просто заменяют новым устройством. Подробности ремонта можно посмотреть на видео, которых много в интернете.

Иногда происходит такое: вода поступает в агрегат, но машина зависает на режиме полоскания, в этом случае есть только три причины:

1. Засорился фильтр слива - легко решается своими силами.
2. Произошел перегиб шланга слива воды.
3. Помпа требует ремонта или замены.

В первом случае все просто: на дне рабочей камеры (танка) есть сетчатый фильтр грубой очистки, рядом расположен фильтрующий элемент тонкой очистки. На изъятие и очистку у вас уйдет не более 10 минут.

Узнать состояние шланга можно, заглянув за машину и визуально определить его состояние, если все в норме, то проблема заключена не в нем. Чтобы добраться до помпы, придется разобрать почти всю машину, так как она находится в самом низу, кроме этого, машину переворачивают вверх ногами. Типичные неисправности насоса - засорение посторонними предметами, а пластмассовая крыльчатка очень часто ломается или проворачивается на оси из-за блокировки попавшим посторонним предметом.

Важно! Замена помпы относится к довольно сложному ремонту посудомоечной машины, поэтому реально оценивайте свои возможности, прежде чем приступать к разборке техники.

Перед заменой сливного насоса лучше прозвонить подводящие напряжение провода, чтобы удостовериться в их целостности. Если нашли дефект или обрыв, то замените, но соблюдайте величину сечения.

Сливной насос

Нет качества мытья посуды

Довольно часто пользователи жалуются на некачественное мытье посуды. Причина часто кроется в том, что был некорректно задан режим работы, но иногда есть и вина машины из-за засорения форсунок или других досадных неисправностей.

Весь расчет качества мытья основан на форсунках коромысел . Скорость потока иногда превышает 150 км/ч, за счет сильного напора эти основные элементы рабочей зоны вращаются и сбивают упругими струями всю грязь и остатки пищи с посуды.

Основные причины слабого напора следующие:

• засорение отверстий на коромыслах;
• забит фильтр грубой или тонкой очистки - из-за этого в бак не возвращается нужное количество воды для обеспечения нормального напора;
• временной износ крыльчатки циркуляционного насоса, поэтому он не может выдавать нормальное давление;
• малые обороты двигателя по причине износа подшипников и их биения.

Прочистить форсунки на коромыслах не составляет большого труда для любого пользователя, здесь не требуется физическая сила, наоборот - лучше ее не прикладывать при снятии хрупкого изделия. Промыть отверстия проточной водой, если остались посторонние вкрапления - удалить осторожно зубочисткой.

Хозяйке на заметку! Чем больше остатков пищи вы удалите с тарелок перед закладкой их в корзины, тем реже будут забиваться фильтры и отверстия форсунок, не требуя срочного ремонта.

Посторонние шумы

Иногда пользователи жалуются на появление постороннего шума при работе бытовой техники. Как только вы встретились с такой проблемой - отключите машину и приступайте к поиску неисправности, чтобы ремонт посудомоечной машины не пробил существенную брешь в семейном бюджете.

В этом случае алгоритм поиска выглядит следующим образом:

• причина может быть в подшипниках циркуляционного насоса - вода просочилась через сальники, со всеми вытекающими последствиями, иногда требуется замена насоса;
• помпа слива может также издавать посторонние звуки при перегрузке или поломке крыльчатки;
• коромысла и их система закрепления, хотя такая неисправность бывает весьма редко.

Других источников постороннего звука в машине для мытья посуды больше не существует.

Циркуляционный насос

Не нагревается вода

Специалисты по ремонту посудомоечных машин Bosch весьма часто сталкиваются с такими проблемами, а вот пользователю самостоятельно с этим можно не справиться, если нет определенных знаний и навыков. В первую очередь необходимо уметь работать с мультиметром на разных режимах, в частности омметра.

Надо проверить исправность нагревательного элемента - его сопротивление не должно превышать нескольких десятков Ом, если гораздо больше, то можно точно утверждать наличие обрыва, нужно менять ТЭН. Термостат также подлежит тестированию, как и вся проводка, подводящая ток к нагревателю. Отсутствие тока говорит о том, что необходимо прозвонить соответствующие выходы с блока управления - нет и там, значит проблема в модуле. Вызов специалиста неизбежен, свой мастер здесь бессилен.

ТЕН посудомоечной машины

Не высушивает посуду

Если машина оборудована сушкой конденсационного типа - проверьте наличие ополаскивателя, потому что он сильно влияет на качество сушки посуды, заставляя излишки воды стекать на дно танка. Высыхание происходит естественным путем - поломаться здесь просто нечему.

На некоторых режимах она не функционирует, поэтому прежде чем возмущаться, еще раз перечитайте инструкцию. Турбосушка устроена сложнее - она состоит из нагревателя, через который вентилятор нагнетает в рабочий отсек горячий воздух, поэтому проверять надо оба элемента.

Перед этим стоит проверить проводку на целостность и электронный модуль на выдачу сигнала. Отремонтировать оба элемента несложно: один сразу подлежит замене, т. к. нагревательные элементы не ремонтируются, а у второго, как говорят хирурги - «вскрытие покажет».

Есть утечка тока

Когда машина бьет током, то это чрезвычайно опасно для всех обитателей квартиры и первый сигнал, что где-то внутри есть нарушенная изоляция проводки или имеется неисправность нагревательного прибора. Поэтому происходит замыкание на корпус - необходима тщательная проверка всей электрической системы. Как прозвонить элемент мы уже писали, заодно надо проверить таким же образом всю проводку и другие электрические компоненты.

Ремонт своими руками посудомоечных машин марки Бош обойдется пользователям гораздо дешевле, чем вызов специалиста сервисного центра, который стоит от 500 до 1,5 тысяч рублей.

Статистика утверждает, что машины компании Bosch по стоимости ремонта занимают прочно лидирующее место в мире, а запасные части имеют астрономические цены. Делая все работы самостоятельно, можно сэкономить приличную сумму и потратить ее на что-нибудь более приятное во всех отношениях. А этот видеоролик поможет все сделать правильно.

Концерн Bosch отвечает за качество выпускаемой продукции. Действительно, немецкая техника отличается надежностью и качественной сборкой. Но этот принцип действует лишь в том случае, когда соблюдаются условия эксплуатации. В наших условиях не всегда получается следовать инструкции. Качество воды и питания в сети оставляют желать лучшего. При неисправности посудомоечной машины «Бош » можно обратиться в сервис, а можно выполнить ремонт своими руками.

Частые причины поломок посудомоечной машины Bosch

Если проблемы с работой начались после покупки машинки, обратите внимание на настройки. Правильно ли организована работа? Имеет значение правильность подключения коммуникаций, заливного и сливного шлангов.

Какие поломки случаются чаще остальных:

• Техника не запускается . На панели не горят индикаторы, система не реагирует на нажатие клавиш.
• Срабатывает защита «Аквастоп». Причина в протечке воды в поддон либо неисправности поплавкового датчика.
• Не сливается или не забирается вода . Дело в засоре фильтров, трактов. Неисправность циркуляционной помпы или насоса.
• Зависла программа после начала мойки . Засоры отверстий для поступления воды, поломка электронного управления. Также возможна неисправность замка люка.

Проблемы могут проявляться кодом ошибки на экране. Электронная плата связана со всеми узлами посредством проводки. Если один из них не отвечает, не реагирует на сигналы, запускается самодиагностика. Расшифровку кода вы найдете в инструкции либо в публикации «Коды ошибок посудомойки Бош».

Основные коды неисправностей:

• E01/F01 - сбой электроники, пробой на корпус ТЭНа.
• E09/F09 - нарушена работа нагревательного элемента.
• E3/F3 - не заливается вода в бункер.
• E22/F22 - засор фильтров.
• E24/F24 - E25/F25 - проблемы со сливом отработанной жидкости.
• E15/F15 - сработала система «Аквастоп».
• E27/F27 - зафиксированы скачки напряжения в сети.

Некоторые неполадки устранимы своими руками. Не спешите сразу вызывать мастера, разберитесь в причине поломки посудомойки. Если после исключения засоров и ошибок машина не запустит нормальную работу, тогда приступайте к ремонтным работам.

Как самостоятельно починить посудомойку?

Есть две характерные неполадки для моделей ПММ «Бош». Они связаны с водой. Часто пользователи жалуются на проявление кода Е15 на дисплее. Это говорит о срабатывании защиты «Аквастоп». Но не всегда дело в протечке. Выполните такие действия:

1. Отклоните корпус ПММ назад и загляните в поддон.
2. Если там действительно скопилась вода - слейте ее.
3. Верните поплавковый переключатель в позицию «Выкл».

Порой причиной срабатывания становится неправильное размещение прокладки заливного шланга. Возможно, она сместилась при установке. Поэтому проводите подключение, следуя руководству пользователя.

Посудомойка не включается

Вы подключили машину к сети, нажали кнопку «Включение», но ничего не происходит? Лампочки на панели не горят, не слышно звуковых сигналов. Что необходимо проверить:

• Сетевой провод. Иногда он перегибается, если во время перестановки его прижимают корпусом посудомойки. Если вы заметили повреждение изоляции, не занимайтесь самодельными скрутками. Такой подход может привести к пожару. Сразу замените шнур.

• Вилку. Наличие оплавленностей и подгаров указывает на поломку. Установите исправный элемент.
• Розетку. Чтобы проверить ее работоспособность, подключите другой прибор. Работает? Значит, розетка исправна.

Стоит проверить сетевой фильтр (конденсатор). Располагается он возле двигателя. При визуальном осмотре должны насторожить вздутости и подгары. Деталь подлежит замене. Купить ее можно недорого в интернет-магазине.

Проблемы с электроникой и блоком управления оставьте мастеру. Здесь нужна точная диагностика, которая проводится мультиметром.

Неполадки забора и слива воды

При подобной неполадке следует исключить простую невнимательность. Так, стоит проверить:

1. Открыт ли запорный вентиль. Возможно, он случайно был перекрыт.
2. Ровно ли располагается заливной шланг. Если он перегнут, пережат посторонним предметом, вода поступать не будет.

При установке шланга с защитой «Аквастоп» нужно следить за его работой. Когда система срабатывает, абсорбент напитывается влагой, из-за чего перекрывает проход. Это защита разового срабатывания, поэтому нужно полностью менять шланг.

Важно проводить обслуживание посудомойки минимум раз в 1–2 недели.

Обслуживание включает чистку системы от мусора:

• Перекройте подачу воды.
• Отключите шланг от корпуса.
• Достаньте фильтр-сеточку.

• Промойте его от засора.
• Проверьте работу впускного клапана. Осмотрите его отверстия. При попадании мусора проход засоряется, что затрудняет движение мембраны. Она не открывается, и жидкость не поступает.

При проблемах со сливом не обязательно сломалась помпа. Проверьте детали на засор:

• Откройте дверцу камеры.
• Достаньте корзины из бункера.
• На дне находится фильтр.

• Выкрутите и почистите деталь.
• Проверьте крыльчатку насоса. Кусочки пищи, проникая через фильтр, могут блокировать ее вращение.
• Удалите воду из отверстия.
• Снимите крышку, потянув на себя.
• Наденьте перчатки, удалите засор.

Как проверить насос:

• Отключите прибор от сети и коммуникаций.
• Простелите на пол полотенце.
• Переверните корпус ПММ набок.
• Демонтируйте нижнюю панель.
• В посудомойках «Бош» помпа идет в сборке с нагревательным блоком.
• Для замены отключите клеммы от насоса, прокрутите и снимите его.

На этом видео подробно описано устройство помпы и принцип его замены:

Не начинается мойка

В таких случаях машина включается, индикация загорается, но мойка не начинается. Либо программа зависает. В чем причина и как отремонтировать технику:

• Сбой системы. Если после отключения электричества посудомойка не заработала в штатном режиме, выполните перезагрузку.
• Неплотно закрыта дверцы машины либо неисправна блокировка.

Последнюю неполадку разберем подробнее. Блокировка фиксирует дверцу на электронном уровне. Плотно закрытая дверца должна щелкнуть, после чего начинается забор воды и мойка. Прижмите ее плотнее. Если замок не срабатывает, его нужно заменить.

• Откройте дверцу посудомойки.
• Выкрутите винты с внутренней стороны.
• Приоткройте внешнюю панель.
• Отключите проводку замка и установите новый элемент.

Проблемы с закрытием также могут возникать по таким причинам:

• Деформация уплотнительной манжеты. Замените уплотнитель.

• Неправильно установленная посуда. Проверьте расстановку предметов в камере, задвиньте глубже лотки.
• Неровно установлен корпус посудомоечной машины. ПММ должна располагаться на твердой ровной поверхности, строго по уровню. Наклон корпуса может привести к неплотному прилеганию дверцы.

Засоры заливного тракта приводят к приостановке работы ПММ. Прочистите системы для нормального поступления воды в бункер.

Мы перечислили неполадки, которые чаще всего встречаются в посудомойках фирмы Bosch. Вследствие их популярности обращения в сервисный центр составляют большее число, чем у других марок. Но теперь вы знаете, что многие неполадки можно устранить своими руками.