Психология обмана — как понять, что человек врет. Как понять, что муж врет
Естественно, на первый взгляд тяжело узнать, что человек врет. Но используя некоторые методы, вы сможете научиться определять это. Все мы знаем, что в то время, когда человек врет, он невольно показывает это жестами, мимикой, словами, звучанием голоса, позой, движениями головы, дыханием, то есть, узнать врет человек или нет, можно внимательно присмотревшись к своему собеседнику.
Как узнать, что человек врет, по его поведению
Вышеуказанные признаки говорят об утечке информации. В этот момент человек начинает нервничать внутри и, следовательно, действовать так, как не делал бы в другой ситуации. Естественно, непроизвольное напряжение мышц или выражение лица не может твердить о том, что человек говорит неправду. Так как не существуют универсальных способов узнать, что человек врет. Просто эти жесты, мимики могут передавать информацию и состояние человека на момент передачи информации.
Как узнать, что человек врет, по его глазам
Так как определить, говорит человек правду или нет сразу же сложно, поэтому нужно внимательно следить за человеком. Глаза могут сказать о многом.
Психологи выявили, что во время разговора мы перемещаем глаза и в каждой ситуации по-разному, например, перемещение глаз вправо вверх – в это время мы как бы обращаемся к зрительной памяти, вспоминаем. Ну а если мы двигаем глазами вправо вниз, то это означает, что мы ведем внутренний диалог, иными словами в этот момент мы тщательно подбираем слова, перед тем как сказать их.
Как узнать, что человек врет, по его жестам
Узнать, что человек врет, мы можем внимательно проследив за его жестами, которые иногда могут противоречить его словам. К примеру, ваш собеседник настойчиво объясняет вам что-то, и при этом качает головой в стороны, как бы не соглашаясь с сказанными собой словами. Наверняка в этот момент он соврал вам. Вы должны немного насторожиться, если ваш собеседник начинает рьяно жестикулировать, часто касаться носа или губ во время разговора, теребить пальцами – это все признаки лжи.
>Как узнать, что человек врет, по его словам
Во время разговора ваш собеседник может говорить о всякой чепухе, специально вводить вас в заблуждение, то есть отходить от темы. В этот момент, как правило, люди решают, говорить правду, или все же растянуть время и соврать. Поэтому, если вы заметили что-то неладное, сказу же скажите своему собеседнику, что пора говорить правду. Такое резкое изменение тона повергнет его в шок, и он поймет, что вы его раскусили. Возможно, тогда он признается вам, что он говорил неправду или не договорил что-то.
5 способов узнать, что человек врет
Иногда просто жизненно необходимо узнать, что человек врет. Вы когда-нибудь обращали внимание на то, как люди реагируют на самые обычные проявления вежливости, если в этот момент поглощены чем-то другим? Утром вы. еще погруженный в домашние проблемы, приходите в офис, вам говорят: «Доброе утро!» - и вы, не задумываясь, отвечаете: «Доброе утро!» Если вам скажут: «Привет!», вы тоже ответите: «Привет!» Просто вы не берете на себя труд задуматься над ответом.
Поговорим о том, как узнать, что человек врет. Иногда для получения нужного ответа самым эффективным оказывается прямой вопрос. Единственный, но весьма существенный его недостаток заключается в том, что, задав такой вопрос и не получив нужного результата, вы сможете перейти к другим фазам атаки только спустя какое-то время, и, как правило, довольно продолжительное.
Задайте прямой вопрос. Чтобы вытянуть из собеседника максимум информации, выполняйте 5 следующих рекомендаций, чтобы узнать, что человек врет.
Как узнать, что человек врет. Не предупреждайте собеседника заранее, о чем вы намерены говорить с ним и какие подозрения вас мучают. На неожиданные вопросы отвечать труднее всего, поэтому, если человек поддержал поднятую вами тему, задавайте каждый следующий вопрос после его очередной реплики.
И помните: обман будет выявить труднее: если собеседник уже отвечал или каким-то иным образом отреагировал на ваш вопрос или утверждение. Поэтому, задавая вопрос, перефразируйте его.
Не спрашивайте одно и то же несколько раз; в этом случае собеседник укрепляется в своей позиции и намного эффективнее убеждает вас в том, что выгодно ему. Перефразируя вопрос, вы имеете больше шансов обнаружить обман и узнать, что человек врет. Человек знает, что ему зададут такой вопрос. Не предупреждайте подозреваемого в проступке о теме разговора.
Человек знает, что будет говорить; он готов к беседе, как актер, наизусть выучивший свою роль. Вам известно, что это не его слова, что он просто действует по сценарию, но дайте ему немного времени, и сами не заметите, как начнёте плакать и смеяться вместе с ним.
Заставьте его отказаться от заготовок. Как бы хорошо ни был готов ваш собеседник, если ему придется выйти за рамки сценария, он почувствует себя не в своей тарелке. Если он окажется неподготовленным к беседе с вами - высок риск того, что человек врет.
Человек убежден, что его ложь оправданна. В этом случае все описанные выше подсказки, базирующиеся на чувстве вины, окажутся бесполезными. Если ваш собеседник свято верит в то, что говорит, даже зная, что это неправда, его слова будут звучать вполне убедительно.
Человек убежден, что ничем (или почти ничем) не рискует. В этом случае он вряд ли станет нервничать, а, значит, вы не сможете использовать соответствующие индикаторы лжи и узнаете, что человек врет. Хотя большинство остальных подсказок по-прежнему в вашем распоряжении.
Никогда не выкладывайте сразу все, что вам известно. Задайте наводящие вопросы, чтобы собрать информацию, узнать, что человек врет и насколько реальная ситуация соответствует тому, что вы уже знаете. Расскажу один любопытный случай.
Во время Второй мировой войны Британия взломала немецкий секретный шифр под названием «Энигма» и узнала о планируемом нападении на город Ковентри. Но если бы Черчилль эвакуировал население города, немцы поняли бы, что шифр раскрыт и изменили его.
Черчилль столкнулся с труднейшей задачей: на одной чаше весов была жизнь его сограждан из Ковентри, на другой - огромные выгоды оттого, что британское руководство будет в полной мере осведомлено о военных планах противника.
И Черчилль решил не сообщать жителям города о нападении; во время высадки вражеских войск погибли сотни англичан. К счастью, нам с вами вряд ли когда-нибудь придется оказаться перед столь сложным выбором, но этот пример наглядно показывает, что иногда лучше не раскрывать свои карты, даже если это приведет к значительным кратковременным потерям.
Самыми важными из известных вам фактов следует приберечь. В этом случае подозреваемый может совершить ошибку и раскрыть нужную информацию, то есть сказать правду. Если же он знает о том, что вам известно, то может просто подогнать свою историю под уже имеющиеся у вас сведения и факты.
Как узнать, что человек врет одним вопросом
У человека, который врет, нет времени обдумывать свои слова, и из страха быть разоблаченным он просто повторяет слова того, кто пытается его разоблачить.
Почувствовав опасность, он использует только что услышанные слова собеседника, но уже в негативном значении. Как известно, превращение положительного утверждения в отрицательное - самая быстрая реакция на обвинение. И как же узнать, что человек врет, в такой ситуации?
Например, разгневанный супруг спрашивает: «Ты мне изменяешь?», а жена-лгунья отвечает: «Нет, я тебе не изменяю». А на вопрос «Ты когда-нибудь мне изменяла?» обманутый муж вернее всего услышит: «Нет, я тебе никогда не изменяла».
Иными словами, изменяла превращается в не изменяла, когда-нибудь - в никогда и т. д. Не забывайте: больше всего на свете лжец хочет как можно быстрее найти ответ на неудобный и неприятный для него вопрос. Понимаете теперь, как узнать, что человек врет?
Любая задержка, как кажется вруну, смерти подобна. Для виновных секунда становится вечностью. Если он так старается, будьте бдительны - скорее всего, человек врет.
Давно замечено, что продать что-либо проще всего тем, кто вывешивает на калитке дома таблички «Ничего не покупаю», «Коммивояжерам и торговым агентам вход воспрещен» и т. п. Эти люди знают, что их можно уговорить купить что угодно и стараются сделать так, чтобы продавец даже не пытался сделать это.
Если человек говорит правду, его не волнует, что его неправильно поймут; он всегда готов прояснить и развить свою мысль. Если человек врет, напротив, хочет, чтобы вы сразу, без малейшего промедления, поняли его идею, чтобы можно было как можно быстрее сменить тему и не отвечать на дополнительные вопросы.
И если его аргументы и доказательства недостаточно надежны, он. стараясь компенсировать этот недостаток, будет использовать яркие, впечатляющие, убедительные слова.
Яркий пример о том, как узнать, что человек врет. Питера спрашивают, списывал ли он на экзаменах в юридическом институте, и он отвечает: «Да что-то не припоминаю».
Если бы Питер знал, что списывал, и хотел убедить задавшего вопрос в обратном, то наверняка выразил бы свою мысль более решительно, четко и однозначно: «Нет, я никогда не списывал на экзаменах».
Следует, однако, признать, что человек, который действительно никогда в жизни не мошенничал на экзаменах, тоже вполне мог ответить, как Питер, так что оценивать ответ следует в контексте конкретной беседы и в совокупности с другими подсказками, указывающими на обман.
Зачастую люди, излишне категорично отстаивающие свое мнение или точку зрения, вовсе не уверены в своей правоте. Если бы такой человек действительно верил в то, что говорит, он не испытывал бы такой очевидной потребности в компенсации недостатка своей уверенности. А значит, высока вероятность того, что человек врет.
Когда кто-то с места в карьер заявляет, что твердо стоит на своем и вам ни за что не сдвинуть его с места, это, как правило, означает: он знает, что сдвинуть его можно, и без особого труда.
Ему просто нужно как можно быстрее сообщить вам о своей исключительной «твердости», чтобы вы и не пытались изменить его мнение, поскольку он понимает, что уязвим и в итоге наверняка поддастся.
Любопытно, что действительно твердо уверенный в своем убеждении человек часто использует фразы вроде «Извините, но это самое большее, что мы можем для вас сделать», «Боюсь, тут уже практически нечего обсуждать» и т. п. Цель таких слов - сделать так, чтобы оппонент почувствовал себя более комфортно, а не защитить и оградить от неприятностей самого себя.
Хороший способ узнать, что человек врет
Рассмотрим хороший способ, как узнать, что человек врет. Никогда не недооценивайте влияния человеческого эго. Иногда его надо только раздуть, иногда - открыто атаковать. Как вы, наверное, уже поняли, этой пулей стреляем во втором случае.
Просто удивительно и даже печально, насколько хрупко и уязвимо эго некоторых людей. К счастью, в таких людей эта пуля попадает очень точно, уничтожая их сопротивление за считанные секунды. У меня есть друг, полицейский детектив, так вот он этот прием просто обожает. Приведу пример из его практики, это поможет вам понять, как действует данный способ узнать, что человек врет.
«Мы взяли этого парня за избиение парочки бомжей. Но нам совершенно нечего было ему предъявить, никаких реальных доказательств. В конце концов, через пару часов мы уже думали, что злодея придется отпустить.
У нас ничего на него не было: один бездомный сбежал, а второй был до смерти испуган. И вот тогда я посмотрел на этого болвана и сказал: "Ладно, я все понял. Ты просто боишься, что Нико (наркодилер, на которого он работал) выбьет из тебя кишки. Верно? Ты не можешь пойти в суд по этому делу, потому что он твой хозяин, а ты - его маленький раб".
Мои слова его ужасно задели и разозлили. И, чтобы доказать, что он вовсе не трус, парень тут же гордо сознался в нападении на бомжей».
Хотим мы этого или нет, но часто встречаемся с обманом. Нас пытаются обдурить всегда и во всем. Не стоит далеко ходить: возьмем как пример рекламу. Как красиво и интересно описывают чудотворные эффекты от какого-либо продукта! Дорогие девушки, часто ли вы ощущали на себе эффект от чудо-шампуней или кремов? Наверняка, нет.
В повседневной жизни, в общении с другими людьми мы тоже часто встречаемся с этим неприятным моментом. Иногда, когда вы точно знаете, что человек лжет, то к нему просыпаются ненависть и отвращение, но иногда хочется вывести обманщика на чистую воду. Эту статью мы посвящаем тому, как понять, что человек врет. Психология - это именно та наука, которая поможет нам в этом разобраться.
Психология общения
Наше общение состоит из нескольких элементов, которые можно разделить на две большие категории:
- вербальное общение;
- невербальное общение.
Вербальная коммуникация играет малую роль в разговоре, это сами слова, которые мы произносим. Невербальное общение занимает львиную долю коммуникаций. Туда входят:
- мимика;
- движения;
- жесты;
- походка;
- поза;
- громкость речи;
- тембр и т. д.
Как уже стало понятно, невербальное общение - это общение с помощью языка тела. Именно благодаря ему мы можем ответить на следующий вопрос: "Как понять, что человек врет?".
Что нас выдает?
Если человек говорит правду, то он это делает не задумываясь, его голос звучит ровно и уверенно, он не избегает прямого контакта глазами со своим собеседником. А когда он пытается что-то скрыть или слукавить, то происходит все с точностью до наоборот. Ему трудно смотреть в глаза, голос дрожит, меняется интонация и громкость, пытаясь что-то придумать на ходу, он запинается, путается. Пытаясь вести себя естественно, человек делает множество разных жестов, которые совершенно несвойственны ему. Очень часто выдают лжеца во время диалога мимика и поза.
Мы с легкостью вскрываем ложь своих близких людей, потому что общаемся с ними ежедневно, знаем, как они разговаривают открыто и по душам, но если мы видим человека первый раз в своей жизни, то у нас возникают трудности с распознаванием лжи. Как понять, врет ли человек, если мы его знаем всего несколько минут?
Ложь или стеснение?
Когда мы знакомимся с новым человеком, то часто сталкиваемся с тем, что диалог не совсем гладко клеится. Есть стеснительные и застенчивые люди, для которых новое знакомство - это настоящее испытание на прочность. Многие могут принять замкнутость за ложь.
Всем известно, что поза, в которой человек ведет беседу, многое говорит о том, кто перед нами. Так позы лжеца, человека что-то скрывающего и просто стеснительного человека, который говорит вам чистую правду, очень похожи. Не стоит судить о человеке по первым минутам общения. Чтобы понять и разобраться, нужно время.
Как понять, что человек врет? Если жесты и поза нам не выдадут лжеца в первые минуты, то мимика и глаза могут нам открыть все его тайны.
Мимика
Изменения нашего лица, эмоции могут говорить собеседнику о том, правдивы ли мы с ним. Как понять по мимике, что человек врет? Мимические движения на лице, которые говорят нам о лжи, можно пересчитать по пальцам. Рассмотрим наиболее значимые из них.
Асимметрия. Как бы мы ни старались, но не сможем сыграть какое-либо чувство. Если человек искренен, если он действительно переживает какие-либо эмоции, то он их скрыть не сможет. Другое дело обманщик, он не переживает, а пытается изобразить, поэтому мускулатура лица его начинает выдавать, появляется несинхронность. Улыбка больше будет походить на ухмылку и т.п.
Длительность. О многом говорит длительность какой-либо эмоции на лице человека. Настоящие чувства кратковременны за исключением таких крайностей, как глубокая депрессия, разъяренность и т.д. Если вы видите на лице собеседника одну и ту же эмоцию более десяти секунд, то будьте уверены, что он лжет.
Как понять, что человек врет по несинхронности эмоций, слов и движений? Если человек сначала говорит, а потом проявляет эмоцию, то это свидетельствует о том, что он лжет. Мы на подсознательном уровне делаем это одновременно.
Глупая улыбка. Это явление знакомо многим. Часто на лице человека возникает улыбка, если растет напряжение во время диалога. Например, сообщая грустную, плохую весть человек может улыбаться, это не говорит о том, что его слова не правдивы, это говорит о том, что человек очень сильно переживает. Так и обманщики. Как известно, если человек лжет, то напряжение растет, чтобы его снять, он надевает эту маску. Еще возможен такой вариант: человек улыбается, когда хочет выразить уважение к собеседнику, такая улыбка отличается от искренней.
Контакт глазами. Когда нам скрывать нечего, мы не избегаем прямого контакта глаз, а вот обманщик не может говорить так со своим собеседником. Немного подробнее рассмотрим этот вопрос далее.
Как понять, что человек врет по глазам?
Как известно, глаза - это зеркало души. Как бы мы ни старались скрыть что-либо, они всегда расскажут правду. Итак, как понять, что человек врет, если смотреть только ему в глаза?
Как уже говорилось выше, человек, который ничего не скрывает, не будет прятать свои глаза. Большая часть диалога проходит при прямом контакте глаз собеседников. Если, разговаривая с вами, человек отводит взгляд в потолок, в пол, вбок или смотрит как бы вам через плечо, то это говорит о том, что он врет. Если хотите это проверить, то просто задайте вопрос, который касается того, что он скрывает. Лжец отведет глаза в сторону, чтобы скорее придумать ответ, звучащий более правдоподобно.
Как по жестам понять что человек врет
Язык тела говорит нам о многом. Очень показательным примером является ведение переговоров.
Если собеседник потирает лоб, то он принимает решение. Если стучит пальцами по столу, то нервничает. Если протирает очки, то это говорит о том, что лучше немного подождать. Если протягивает к вам открытые ладони или откидывается на спинку стула, то это говорит о том, что он полностью вас поддерживает в принятом решении.
Таких говорящих жестов очень много, все они что-то значат, мы совершаем эти движения непроизвольно на подсознательном уровне.
Есть несколько распространенных жестов лжи: потирание носа, подбородка, перебирание одежды, воротника, потирание коленей, если человек сидит. Обращайте внимание на то, как ведет себя ваш собеседник. Если жесты, которые он демонстрирует, ему несвойственны, то это говорит о том, что он вас обманывает.
Голос
Обратите внимания на паузы, которые делает ваш собеседник. Очень частые и длительные говорят о том, что человек не знает верного ответа на поставленный вопрос. Во время пауз он выигрывает время с целью придумать такой ответ, чтобы он вас в полной мере удовлетворил. Взвешивает все за и против. Когда человек говорит правду, ту информацию, которая ему действительно известна, то никаких пауз и колебаний в голосе не будет.
Мы всегда и везде сталкиваемся с ложью, очень важно научиться ее распознавать и выводить обманщиков на чистую воду.
Удавалось ли вам в жизни встречать абсолютно честного человека? Вряд ли. Каждому из нас однажды приходилось врать, но кто-то мог просто приукрасить события или наоборот что-нибудь не договорить, а кто-то целенаправленно обманывает других. Так как же определить, врет ли вам собеседник? Попробуем разобраться в этом вместе.
В первую очередь обманщика выдает язык его тела. Как бы человек не старался изменить свою жестикуляцию и контролировать телодвижения – это все равно в 99% случаев будет выглядеть смешно и неестественно. То, что человек вам рассказывает, будет явно расходиться с тем, как он себя в этот момент ведет. Лгуны обычно стараются не показывать ладони рук, теребят края одежды и стремятся не выпускать из рук какие-нибудь предметы, будь то ручка или зажигалка – неважно. Во время разговора голос обманщика зачастую становится выше и громче, а тембр неестественно ускоряется или замедляется. Наблюдайте за мышцами лица своего собеседника, у лгунов могут подергиваться веки или брови. Если за улыбкой можно скрыть другие эмоции, то глаза чаще всего говорят только правду. Их выражение контролировать нереально. Человек, который говорит неправду, с трудом может посмотреть в глаза собеседнику, в разговоре он старается отводить взгляд и часто смотрит в пол. В момент, когда обманщик врет, он может перестать моргать, а затем наоборот, моргать чаще, чем обычно. Если ваш собеседник часто касается руками своего лица, старается прикрыть глаза или уши – велика вероятность того, что перед вами лжец. Помимо этого, он может покусывать губы и дотрагиваться до своего носа – это также свидетельство того, что человек сомневается в своих словах.
Говорить правду легко и приятно. Врать — трудно. А раскусить ложь — ещё труднее.
Ну да ничего. Люди вон как-то ухитряются вникнуть в китайский язык, в фундаментальную физику… Неужели мы не научимся определять обман?
Поведение того, кто хочет ввести собеседника в заблуждение
Если вы сами попробуете поискать литературу по теме, вам наверняка встретятся упоминания об исследованиях профессора Пола Экмана. Это один из самых известных западных экспертов по распознаванию эмоциональных состояний человека.
В книге «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь» (Питер, 2016) Пол Экман называет главную сложность в распознавании лжи:
Слишком много информации приходится рассматривать сразу. Слишком много ее источников – слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, поза, дыхание, испарина, румянец или бледность и так далее.
Это — первое. Во-вторых, правильно идентифицировать обман непросто потому, что манипулятор следит за собственным поведением. Он сознательно старается развеять возможные подозрения. Вы знаете, что у вруна должны бегать глаза? Врун и сам это знает, следовательно, постарается ловить ваш взгляд.
И — третье большое «но»; о нём пишут Наталья Чернецкая и Наталья Терентьева в статье «Почему люди лгут» («Инновационные проекты и программы в образовании», №3, 2008):
Признаков обмана как таковых не существует — нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет.
Скажем, выступающие капельки пота на лбу гарантированно свидетельствуют лишь о внутреннем дискомфорте, о тревоге. Попробуй угадай, чем он вызван. Вспотеть можно хоть от страха перед разоблачением, хоть из-за мыслей о невыключенном утюге, хоть из-за внезапно сработавшей .
Как определить по мимике, что человек врёт
Мы обычно считываем эмоции по лицу говорящего. Обманщики и сами руководствуются таким принципом, а потому с особенным усердием стараются подделать движения лицевых мышц. Это реально, но — не на 100%.
Эмоциональная реакция непроизвольна. Даже очень опытный лгун какую-то долю секунды демонстрирует свои настоящие чувства прежде чем ему удаётся изобразить мнимую реакцию.
У внимательного слушателя появляется шанс заметить признаки:
- вины;
- страха;
- воодушевления (чтобы понять, почему на первый план выступают именно эти чувства, почитайте ).
Свой отпечаток на мимику накладывает интеллектуальное напряжение. «Liars should have good memories» — гласит английская пословица. Лжецу нужно помнить все детали изобретённой истории, чтобы не допустить логических противоречий, и использовать на полную катушку.
У Н.Б Абдигаппарова в публикации «Ложь преступника: невербальные признаки» (сборник статей Международной научно-практической конференции «Роль науки в развитии общества». «Аэтерна», 2015) читаем:
Страх стать уличенным во лжи автоматически проявляется в поднятии и сведении бровей, в поднятии верхнего века и напряжении нижнего, от чего может возникать так называемый тик, который при близком вглядывании в лицо преступника станет очевидным.
Подобная мимика характерна не только для матёрого уголовника, но и для малыша, который нечаянно разбил любимую мамину вазу, а потом решил объявить виноватым Тузика.
Иногда неправду получается определить по взгляду.
Когда человек обманывает, он иногда моргает чаще обычного, отводит глаза в сторону или, напротив, слишком долго удерживает зрительный контакт.
Поза и жесты человека, который обманывает
Скрыть телодвижения гораздо легче, чем имитировать мимику. Однако обманщики среднего ранга, как правило, не задумываются о необходимости обратить внимание на жесты. Имейте это в виду.
Подловить вруна помогают следующие сигналы:
- смена позы, ёрзанье — тело словно хочет оказаться где-нибудь не здесь, но ему не дают сбежать;
- перекрещивание рук или ног, которое говорит о стремлении закрыться;
- попытки убрать руки под стол и спрятать ноги под стулом;
- нефункциональные движения кистей рук;
- самоманипуляции, аутоконтактное поведение (прикосновения к шее или к носу, поглаживание подбородка, потирание брови, почёсывание мочки уха либо запястий, прикрывание рта рукой, наматывание локона на палец, подёргивание пуговиц на одежде и т.п.);
Как и в случае с бегающими глазками, нужно помнить про неоднозначность знаков. Один лжец будет ёрзать на стуле, а второй. наоборот, примет неестественно стабильную позу. Оборотная сторона чрезмерной жестикуляции — скованность в жестах, и — так далее.
Хорошо. С видимыми признаками мы более-менее разобрались. Но ведь заметить их получается не всегда. Бывают ситуации общения, в которых мы не смотрим на собеседника.
Можно ли понять, что человек врёт по телефону? Говорит неправду, крича что-то в кухню из прихожей?
Особенности голоса и содержание речи
Лжеца выдают:
- запинки;
- частое использование междометий («эээ», «хм», «ммм»);
- повторы слов;
- короткие и незаконченные предложения;
- монотонные интонации;
- повышение или понижение тона голоса;
- очень редко встречающиеся самореференции («я», «мне», «меня»);
- высокая доля общих словечек («везде», «все», «никто», «никогда»);
- высокая или чересчур низкая скорости речи;
- долгие паузы между услышанным вопросом и произнесённым ответом, а также между собственными репликами.
В который раз повторю: поведения, связанного только с обманом, в природе не существует.
Чтобы делать выводы, нужно хорошо знать обычный стиль общения конкретного человека. Например, болтливость того, кто любит почесать языком ради процесса, ничего не значит, а чрезмерная разговорчивость молчуна — подозрительное явление.
На избыточность речи лжеца указывает Марша Петри Сью («Токсичные люди», «Юрайт», «Альпина Паблишерз», Москва, 2010):
Масса ненужных подробностей или деталей может означать, что человек много думал о том, как выбраться из сложившейся ситуации, и в качестве решения сконструировал замысловатую ложь.
Ценная утечка информации — оговорки .
Д.В.Деулин, старший научный сотрудник отдела планирования и координации научно-исследовательской и учебно-методической работы Академии экономической безопасности МВД России, рассказывает в статье «Диагностика ложных показаний в письменной и устной речи на основе описок и оговорок» («Юридическая психология», №4, 2011) любопытную историю: «Однажды я присутствовал на презентации сборника, где один из выступающих, размышляя о научности сборника, неожиданно задал вопрос: «А какая будет цена у сборника?» И здесь же исправил свою оговорку на «ценность» . Таким образом, мы можем предположить, что вопрошающего больше беспокоила не научная ценность материала, а утилитарная выгода от его реализации на рынке».
Техники разоблачения
Индивида, подозреваемого в обмане, следует побуждать к разговору.
Сомневаетесь в правдивости чьих-то слов — берите инициативу в свои руки . Ведите беседу, а не плывите по её течению. Просите человека повторить сказанное, задавайте больше уточняющих вопросов — конечно же, не в стиле строгого следователя, а завуалированно. Попробуйте сослаться на собственную невнимательность и забывчивость. Не факт, что врун запутается в сетях собственного вымысла, но он точно будет волноваться. Тревога заставит его подать невербальные сигналы.
Следите за своим языком . Не выдавайте мимоходом важную информацию, которую лжец может использовать как доказательство своей правоты. Не позволяйте ему понять, какими сведениями вы уже располагаете.
Профессиональная проверка на ложь, или Можно ли обмануть полиграф?
Когда люди врут, у них меняются многие физиологические реакции. Эти изменения вполне возможно зафиксировать с помощью специальных устройств. Самое распространённое среди них — полиграф.
Вот какое его описание даёт Я.В.Осипов («Современные технические средства детекции лжи», «Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России», № 4 (56), 2012):
Современный полиграф - это переносный персональный компьютер с сенсорным блоком и датчиками съема информации. В сенсорном блоке снимаются сигналы с датчиков, показывающих физиологические процессы, сигналы усиливаются, фильтруются и преобразуются в цифровой код для передачи его на персональный компьютер.
Работают сразу несколько датчиков, основные и вспомогательные. К основным относятся три:
- верхнего (грудного) и нижнего (брюшного) дыхания;
- электрокожной проводимости (кожно-гальванического рефлекса и сопротивления кожи);
- сердечно-сосудистой активности: пульса, давления, кровенаполнения сосудов.
Полиграф иногда называют детектором лжи — ошибочно.
Аппарат лишь выявляет возбуждение, одним из объяснений которого способна оказаться произносимая ложь.
Может, стоит раздобыть такую штуку и всегда держать её под рукой? Едва ли это имеет смысл. Проведение полиграфных проверок требует серьёзной подготовки. Без хорошего знания особенностей регулятивных механизмов человеческого организма вы всё равно не сумеете правильно интерпретировать данные.
Дело настолько сложное, что к неправильным заключениям подчас приходят и профессионалы.
Упомянутый выше Олдерт Фрай рассказывает, что в 1986 году некая американская телекомпания обратилась за помощью к четырём фирмам, которые выполняли тестирование на полиграфе. Специалистам говорили, что якобы украдена дорогостоящая камера и подозрение падает на конкретного сотрудника конкретной организации. Каждому проверяющему называли новое имя потенциального преступника. «Преступникам» была дана инструкция отрицать факт кражи. За труды им обещали награду — по 50 долларов. В итоге каждый из четырёх проверяющих уверенно выявил ложь в словах ни в чём не повинных «подозреваемых».
Приборы, впрочем, совершенствуются. Например, в 2002 г. был начат выпуск термокамер, способных фиксировать в ИК-изображении точную температуру окологлазных пространств (известно, что у человека, который кого-либо обманывает, кровь приливает к глазам). Этот аппарат сам обрабатывает полученные данные и выдаёт вердикт. Им сумеет воспользоваться не только психофизиолог, но и, допустим, рядовой таможенник. Согласно исследованиям, в 80% случаев прибор действительно распознаёт ложь.
Разрабатывается и другая, не менее интересная, технология. Когда мы думаем «про себя», мозг посылает сигналы управления языком. Их теоретически можно фиксировать и расшифровывать, переводя в настоящие речевые единицы. Пока лексикон аппарата достаточно скуден; изобретатели пытаются его расширить.
Не исключаю, что ещё при нашей жизни устройства для определения лжи усовершенствуются настолько, что книжки и статьи о признаках обмана потеряют всяческую актуальность. Хорошо это или нет? Для кого как.
Твитнуть
Плюсануть
Отправить
