Сбросить все данные с андроида. Полный сброс Android до заводских настроек: устранение возможных проблем

Операционная система Android хороша тем, что она позволяет в любой момент осуществить полный сброс всех настроек. Так можно вернуться к первоначальному состоянию смартфона или планшета, не прибегая для этого к перепрошивке и другим сложным действиям. В этой статье мы расскажем о том, как сбросить телефон на заводские настройки проще всего.

Вам может понадобиться сделать сброс настроек на Андроид по нескольким распространенным причинам. Например, такое действие требуется в случае продажи устройства другому человеку. Сбросить настройки на Андроиде быстрее и проще, чем вручную удалять все ваши аккаунты.

Осуществить сброс можно и в том случае, если смартфон или планшет начал подтормаживать. Иногда это действительно помогает решить проблему. Особенно если тормоза вызваны слишком продолжительной работой гаджета - за полтора-два года в операционной системе может скопиться огромное количество мусора, который не устранить обычными способами.

Способ №1: использование меню

Если ваш телефон находится в полностью работоспособном состоянии, то для сброса настроек можно воспользоваться соответствующим пунктом меню. Заметим, что некоторые названия пунктов у смартфонов разных производителей могут отличаться.

Шаг 1. Зайдите в меню и нажмите на иконку «Настроек ». Здесь вас должен заинтересовать пункт «Восстановление и сброс ». В аппаратах от Samsung он может называться «Архивация и сброс ».

Шаг 2. В открывшемся списке найдите пункт «Сброс настроек ». Он также может называться «Стереть все данные », «Общий сброс » и как-то ещё - здесь всё зависит от фантазии создателей устройства. Когда вы нажмёте соответствующую кнопку - система предупредит о том, что далее удалится вся личная информация, а также приложения и прочие данные.

Шаг 3. Подтвердите тот факт, что вы желаете сделать сброс.

Способ №2: использование аппаратных клавиш

В некоторых случаях тачскрин устройства может не функционировать. Тогда сбросить настройки на Андроиде до заводских удастся только при помощи особых манипуляций, нажимая определенные комбинации аппаратных клавиш. В частности, вам будет нужно попасть таким образом в режим восстановления Recovery.

Шаг 1. Зажмите клавишу включения, тем самым полностью выключив гаджет.

Шаг 2. Перейдите в Recovery Mode . Действия, которые для этого нужно совершить, отличаются в зависимости от производителя устройства.

Зажмите клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.

Удерживайте в течение 10 секунд клавишу питания и клавишу уменьшения громкости. Затем те же 10 секунд держите клавишу регулировки громкости посередине, продолжая при этом зажимать клавишу включения. Когда появится логотип компании, отпустите клавишу питания. После появления на экране робота с шестеренками переместите палец на кнопку увеличения громкости. Отпустите клавишу после появления зеленой полосы статуса загрузки.

Зажмите клавишу питания и обе кнопки, отвечающие за изменение уровня громкости. Далее отпустите кнопки и зажмите только клавишу включения. Делайте это вплоть до появления вибрации. После этого несколько раз нажмите на кнопку увеличения громкости. Далее остается лишь нажать вместе клавиши увеличения громкости и включения устройства.

Зажмите клавишу питания и кнопку уменьшения громкости. Когда появится эмблема южнокорейской компании, отпустите клавиши на одну секунду, после чего зажмите их снова. Удерживайте их вплоть до попадания в режим Recovery.

Зажмите кнопки питания и увеличения громкости. После появления логотипа отпустите клавишу питания, продолжая удерживать теперь лишь одну кнопку.

Сначала удерживайте клавиши питания и увеличения громкости. Затем удерживайте кнопки включения и уменьшения громкости.

Держите зажатыми кнопки «Домой», питания и увеличения громкости. Затем удерживайте зажатыми клавиши включения и уменьшения громкости.

Зажмите клавишу увеличения громкости и кнопку питания. Затем подключите устройство к сети, дождавшись зеленого индикатора. С помощью скрепки нажмите на утопленную кнопку Reset, если таковая присутствует. Когда экран загорится, зажмите на несколько секунд кнопку включения. Далее отпустите эту клавишу и несколько раз нажмите на кнопку, ответственную за увеличение громкости звука.

Шаг 3. Когда вы попадете в меню Recovery, вам следует выбрать пункт Wipe Data или аналогичный. Если экран не реагирует на прикосновения, то перемещайтесь по пунктам меню при помощи клавиш уменьшения и уменьшения громкости, а также кнопки питания.


Шаг 4. В соответствующем пункте вы должны нажать на кнопку Factory Reset .

Шаг 5. Согласитесь с системой, которая предупредит о последующем удалении данных.

Шаг 6. Когда полный сброс будет осуществлен, выберите пункт Reboot System . Это перезагрузит устройство.

Способ №3: использование цифровой комбинации.

Самый быстрый способ сбросить настройки до заводских.

Шаг 1. Откройте приложение «Телефон», при помощи которого вы обычно набираете номер собеседника.

Шаг 2. Введите один из представленных кодов:

*#*#7378423#*#*

*#*#7780#*#*

*2767*3855#

Возможно, что в конце потребуется нажать клавишу вызова.

В полном сбросе Андроида нет ничего катастрофически страшного, особенно если на вашем телефоне или планшете включена синхронизация ваших личных данных. Сброс приведёт к удалению ваших контактов, а также скорее всего удалит все ваши данные в памяти телефона или планшета. Иными словами вы вернёте ваш телефон к заводским настройкам и внутри он будет словно вы его только что купили.

Как уже говорилось, если у вас активирована синхронизация Google или разработчика вашего устройства, то все данные вы без проблем вернёте обратно в устройство и снова установите все игры. Если синхронизации не стоит, а вы желаете сохранить информацию перед сбросом, сделайте резервные копии данных вашего мобильного устройства с помощью ПО разработчика (Sumsung Kies, Sony PC Suite, HTC Sync и тд). Найти его вы можете на официальном сайте разработчика вашего девайса.

Hard Reset Android

Всю процедуру полного сброса можно разделить на 2 части: Попадание в меню и выбор нужного пункта. Сразу скажем что иногда получается запустить не то меню которое нужно. Вы это поймёте по отсутствию некоторых пунктов. Для начала необходимо попасть в программное меню вашего телефона или планшета.

Для начала выньте карту памяти и Sim карту. Затем выключите ваш телефон.

Обязательно надо выключать телефон перед выполнения комбинации каких-либо клавиш. На разных устройствах разные комбинации вызова системного меню, поэтому будем пытаться выполнять разные до успешного появления меню. В скобках мы привели примеры производителей телефоном и планшетов, на которых срабатывала комбинация. Но это ещё не значит что в случае неудачи не стоит пробовать другие.

Ниже представлены комбинации. ВНИМАНИЕ нужно не отпуская определённые клавиши зажать клавишу вкл/выкл. Таким образом вы должны держать 2-3 клавиши нажатыми секунд 5 до появления логотипа Андроида или каких-то действий на экране телефона.

1. Держать Громкость вниз + Нажать клавишу включения (Samsung, HTC, Asus, Archos )

2. Держать Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Huawei, ZTE, Prestigio, Archos )

3. Держать зажатыми обе стороны клавиши Громкость + Нажать клавишу включения

4. Держать Центральную клав. + Нажать клавишу включения (Samsung, Sony )

6. Держать Центральную клав. и Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Samsung, LG )

7. Зажать две кнопки по бокам под экраном + Нажать клавишу включения (Sony Ericsoon )

8. Держать Центральную клав. и обе кнопки громкости + Нажать клавишу включения (Samsung )

После того как появятся либо Значок андроида либо какие-то ещё действия начнут выполняться на экране - зажатые клавиши можно отпускать.

В итоге должно появиться меню с несколькими пунктами на английском языке. Так и должно быть. Приступим ко второй части Сброса.

Теперь в появившемся меню найдите один из пунктов:

Reset factory setting

wipe data/factory reset

Factory Reset

WIPE DATA

Clear Storage

Выберите найденный пункт. Перемещение по пунктам осуществляется клавишей прибавления/убавления громкости, а выбор - клавишей питания.

Возмомжно после выбора появиться маленькое подменю, где предстоит нажать delete all user data или reboot system now. Выберите эти пункты клавишей громкости и выполним их нажам клавишу питания.

После выбора телефон должен перезагрузиться. Сразу скажу, что перезагрузка может быть долгой, телефон может быть в ауте от 1 до 5 минут. Это также нормально, т.к. можно считать это первый запуск телефона.

Необходимость в сбросе настроек на Android может возникнуть в совершенно разных ситуациях: устройство начало зависать, или же вы просто не можете его разблокировать. И если никакие действия не помогли решить проблему, Hard Reset – это реальная возможность восстановить работоспособность девайса. Из статьи вы узнаете, что нужно делать.

(!) Если забыли графический ключ, PIN-код или пароль, сначала прочтите эти инструкции: и .

Ну а если и после этих мануалов все еще нужна помощь со снятием блокировки или у вас другие проблемы с аппаратом, внимательно читайте данную статью. Стоит отметить, что после Hard Reset с телефона либо планшета удалятся данные только с внутренней памяти. Находящиеся на SD файлы, фотографии, музыка, видео и т.д. останутся нетронутыми.

Способ 1. Как сбросить настройки на Android через Recovery

Первый способ актуален для тех у кого аппарат вообще не включается, неисправно работает или же нужно вернуть доступ к системе смартфона:

1. Выключите устройство.

2. Теперь необходимо попасть в режим Recovery. Для этого нужно зажать и удерживать определенное сочетание клавиш до загорания экрана. В зависимости от производителя девайса комбинация может отличаться:

  • Понижение громкости + кнопка включения
  • Повышение громкости + кнопка включения
  • Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой»
  • Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения

Как зайти в Recovery Mode на телефонах различных брендов написано в .

При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости можете перемещаться вверх и вниз соответственно, а подтвердить свой выбор – кнопкой включения/блокировки. В более новых устройствах меню Recovery может быть сенсорным.

3. Выберите пункт «wipe data/factory reset».

Так вы даете согласие на очистку внутренней памяти смартфона/планшета.

5. И в конце «reboot system now».

Весь процесс займет не больше минуты. После всех действий Android телефон или планшет перезагрузится – восстановятся заводские параметры. Вы получите аппарат таким, каким он был при первом запуске.

Режим восстановления Meizu

Meizu сделали свой режим восстановления вместо классического Recovery. Чтобы в него попасть, используйте комбинацию «ВКЛ» + Volume «UP». Отметьте только пункт «Clear data» и нажмите «Start».

Выполняем Wipe из Рекавери на Xiaomi

Инженерное меню Xiaomi загружается при зажатии клавиши питания и Volume «+». Оно доступно на нескольких языках – для переключения с китайского на английский, нажмите:

1. Выберите пункт «Recovery»

2. Щелкните «ОК», если собираетесь перейти в режим Рекавери.

3. Нажмите «Wipe data». Здесь сенсор не работает, для выбора и перемещения используйте клавиши питания и громкости.

5. Подтвердите, нажав «Confirm».

6. Аппарат сообщит от успешном выполнении Wipe. Откройте главное меню.

7. Для перезагрузки смартфона, выберите «Reboot».

8. Затем «Reboot to System».

Способ 2. Как сделать Hard Reset через настройки

1. Зайдите в настройки Android.

2. Откройте пункт «Восстановление и сброс». Не забудьте выполнить .

3. Выберите «Сброс настроек».

4. Затем нажмите «Сбросить настройки телефона (планшетного ПК)».

5. Если установлен графический ключ либо пароль, нужно его ввести.

6. В конце нажмите «Стереть все».

После этого произойдет сброс всех данных с внутренней памяти устройства.

На Android 8.0 Oreo и выше

Меню «Настроек» в Android 8.0 претерпело сильные изменения. Теперь функция «Сбросить к заводским настройкам» находится в разделе «Система» → «Сброс».

На Meizu

Во Flyme OS путь к функции отличается от стокового Android: перейдите «Настройки» → «О телефоне» → «Память» → «Сброс настроек».

Отметьте пункт «Удаление данных» и щелкните «Восстановить».

На Xiaomi

В MIUI функцию Factory Reset разработчики спрятали в «Дополнительных настройках» – смотрите видео инструкцию:

На смартфонах Xiaomi также очищается USB-накопитель, поэтому заранее позаботьтесь о создании бэкапа, если хотите сохранить фото, аудио и другие файлы.

Способ 3. Сброс настроек на Android

Этот способ еще проще предыдущих. В звонилке наберите один из следующих . Возможно, ни один из них не сработает, здесь все зависит от производителя:

  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#*
  • *#*#7378423#*#*

Также попробуйте ввести данные коды в «Экстренный вызов».

4. Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано в . На таких девайсах как Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, последних LG необходимо сначала разблокировать загрузчик:

  • На Nexus – командой fastboot oem unlock
  • На Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду fastboot flashing unlock
  • Для остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя

(!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции.

Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:

Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» + понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.

Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. ). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:

Чтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:

Получится вот так:

Девайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять.\ при использовании PowerShell):

Для перезагрузки устройства используйте:

5. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»

Google разработали специальный сервис «Найти устройство» , при помощи которого можно не только отследить телефон, но и сбросить его настройки. Для этого девайс должен быть подключен к Интернету.

2. Google найдет устройства, привязанные к данному аккаунту. Щелкните «Стереть данные».

4. Подтвердите выбор, нажав «Очистить».

В итоге на смартфоне либо планшете будет очищена внутренняя память.

6. Если установлено TWRP Recovery

В отличии от стандартного режима восстановления, кастомное позволяет делать сброс конкретных разделов, а не всех настроек сразу.

Для этого в главном меню откройте «Wipe».

Если просто хотите сделать Factory Reset, потяните ползунок вправо.

Если хотите форматировать определенные разделы, выберите «Advanced Wipe».

Отметьте разделы, которые необходимо очистить и сделайте свайп вправо.

Для перезагрузки Android щелкните «Reboot system».

Вот и все. На самом деле никаких сложностей со сбросом настроек на Android возникнуть не должно, весь процесс займет не больше 5 минут.

(4,80 из 5, оценили: 25 )

Часто в наших инструкциях и советах мы советуем сделать сброс Android до заводских настроек, иными словами сделать Hard Reset , как решение различных проблем. Но стоит понимать, что данный процесс удалит с вашего устройства следующие данные: все установленные программы и игры, контакты из записной книжки, а так же всю информацию о пользователе устройства (учетные записи). Данные на карте памяти, при этом затронуты, не будут.

После того, как вы сделаете сброс до заводских настроек, ваше устройство под управлением Android, станет, таким же, каким он был после покупки в магазине. На всякий случай можно сделать резервную копию данных , если вы потом можете захотеть их восстановить.

Ничего сложного в этом нет, нужно всего лишь следовать инструкции. Существует три основных способа, как сделать Hard Reset .

Как сбросить Андроид до заводских настроек: способ №1.

Итак, данный способ будет актуален для тех пользователей, у которых устройство вообще не включается или зависает на логотипе фирмы при включении, а так же если вы забыли графический ключ и пароль блокировки. Иными словами, если комфортной работы со смартфоном или планшетом вы не ощущаете, то данная инструкция будет для вас интересна.

Полностью выключаем свое устройство (должны погаснуть все кнопки и экран). Это необходимо для того, чтобы зайти в режим Recovery. Для этого необходимо одновременно зажать и удерживать некоторую комбинацию клавиш. Для разных устройств подойдут разные комбинации:

  • кнопка уменьшения громкости (Volume Down Power ) (наиболее частая комбинация);
  • На некоторых моделях LG - аналогично 1 способу (кнопка включения+громкость вниз ), но как только появится логотип LG, отпустить и еще раз нажать кнопку включения.
  • кнопка увеличения громкости (Volume Up ), кнопка уменьшения громкости (Volume Down ) и кнопка включения устройства (Power );
  • кнопка включения устройства (Power ), кнопка домой (Home ) и кнопка увеличения громкости (Volume Up );
  • кнопка увеличения громкости (Volume Up ) и кнопка включения устройства (Power );
  • кнопка увеличения громкости (Volume Up ) и кнопка уменьшения громкости (Volume Down ).

Данные комбинации клавиш необходимо зажимать и удерживать до тех пор, пока ваше устройство не перейдет в режим Recovery.

Перемещение по меню Recovery осуществляется с помощью кнопок регулировки громкости (при наличии сенсорного Recovery управление осуществляется стандартным образом), а подтверждение выбора осуществляется с помощью кнопки питания или же контекстного меню.

Следующим шагом, который необходимо выполнить является поиск пункта «wipe data/factory reset » (либо "Clear eMMC ", либо Clear Flash ), выбираем его, а после нажимаем «yes - delete all user data ». После завершения процесса удаления всех данных, выбираем пункт «

Названия пунктов могут отличаться, но не существо, поэтому процесс сброса Android до заводских настроек практически одинаков на всех устройствах.

Как сбросить Андроид до заводских настроек: способ №2.

Итак, следующие два способа сброса до заводских настроек подойдут именно тем пользователям, которые могут зайти в систему, перейти в «Настройки » или добраться до «Диалера » (набора номеров).

Для устройств на Android 4.0 и выше нам необходимо зайди в Меню -> Настройки -> и выбрать пункт Восстановление и сброс . Далее нужно спуститься в самый низ и нажать на «Сброс настроек ».

После этого система проинформирует нас о том, что все данные хранящиеся в памяти устройства будут удалены. В самом низу будет пункт «Сбросить настройки телефона », нажимаем на него.

После этого система еще раз «спросит» вас о том, хотим ли мы удалить всю личную информацию и загруженные приложения без возможности восстановления, нажимаем «Стереть все ». Далее произойдет процесс удаления данных, и устройство будет перезагружено.

На некоторых устройствах названия пунктов разнятся, но процесс сброса до заводских настроек полностью аналогичен.

Как сбросить Андроид до заводских настроек: способ №3.

Ну и последний способ, который является наиболее простым и не требует поиска пунктов сброса настроек. Переходим в диалер (приложение для набора номера) и набираем один из кодов: *2767*3855# , *#*#7780#*#* или же *#*#7378423#*#* . После чего начнется процесс сброса данных, вся информация будет удалена.

На этом процесс сброса до заводских настроек закончен, ничего сложного в этом нет. Главное отдавать себе отчет, в том, что все данные с устройства будут удалены и восстанвоить их будет не возможно.



Если у вас возникли проблемы с вашим Android-смартфоном, то может помочь сброс настроек и данных, о чем мы уже говорили в подробностях, так что можете найти нужную статью с подробными инструкциями на нашем сайте. Вот только сброс до заводских настроек означает, что ваш смартфон в процессе удалит всю информацию и все приложения с настройками, и в итоге у вас на руках будет устройство в состоянии, какое было прямо с завода. Разумеется у вас есть информация на Android-телефоне, с которой вы не хотели бы расстаться. Ниже представлены способы сохранить нужные данные.

Шаг 1: Сохраните ваши файлы (фото, видео, документы).

Вы должны убедиться, что все ваши нужные данные хранятся не только на телефоне. Есть несколько мест, где могут храниться ваши данные и есть несколько способов делать резервные копии. Вы можете:

Вариант 1: Храните данные на SD карточке

Вам стоит всегда помнить, что MicroSD карта в вашем телефоне всегда может сослужить хорошую службу и потому всегда советую брать карту объемом побольше (сколько смартфон поддерживает). Процедура сохранения информации на SD карту изменяется в зависимости от используемого телефона. Тем не менее, у Android-смартфонов есть универсальный способ - ваши фотографии и видео обычно хранятся в папке «DCIM». Найти их очень просто: откройте меню приложений, выберите «My Files» (или любой другой файловый менеджер) и уже с его помощью откройте папку DCIM. Наверняка есть опция копирования файлов – воспользуйтесь ей и перенесите нужные фото и видео на SD карту. Таким же образом можете скопировать все нужные файлы на вашу карту.

Вариант 2: Сделать бэкап на компьютере

Как только вы подключите телефон к компьютеру с помощью USB кабеля, компьютер его распознает его. Откроется на экране диалоговое окно и в нем вам нужно выбрать пункт «Открыть папку для просмотра файлов». Вам откроется вся доступная информация и тут вы также можете найти папку DCIM, где найдете свои видео и фотографии. Также вы можете скопировать на компьютер и другие нужные вам файлы.

Вариант 3: Google Drive

Если вы не установили Google Drive, то можете зайти в Google Play и бесплатно скачать это приложение. Если оно уже есть на вашем Android-смартфоне, то вы можете отметить все нужные файлы – фото, видео, другие документы, и сохранить их в Google Drive или даже поделиться доступом к ним. Вы можете без проблем сделать нужную резервную копию, но объемом не более 5Гб.

Шаг 2. Сохранение контактов.

Когда вы открываете список своих контактов на телефоне, есть в меню опция «Экспортировать контакты» и тут же появится список. Выберите нужное и можете сохранить резервную копию контактов либо на SD карте, либо по USB. Вы можете также выбрать все свои контакты и поделиться ими в Gmail или в любой другой учетной записи электронной почты. Тем не менее, Google автоматически создает резервные копии контактов, если вы используете Android-смартфон.

Шаг 3. Сброс настроек.

После того, как вы сделали резервную копию всей необходимой вам информации, то можете перейти в Настройки/Восстановление и сброс/Сбросить настройки телефона.